Più GIGA, meno spese
Gratuito e digitale
Se stai cercando chiamare l’assistenza Iliad, sei nel posto giusto: in questo articolo vedremo insieme il numero verde Iliad e gli altri canali di contatto.
Il numero verde Iliad è il 177.
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Indice
- Iliad: numero verde e gli altri contatti del centro assistenza
- Come chiamare il numero dell’assistenza Iliad e parlare con un operatore
- Iliad: come ricevere assistenza online
- Come contattare Iliad tramite mail
- Inviare una raccomandata A/R a Iliad
- Comunicazioni legali tramite fax
- Tutti i contatti Iliad business
- Come attivare un’offerta Iliad
Iliad: numero verde e gli altri contatti del centro assistenza
Oltre al numero verde, sono diverse le modalità di contatto messe a disposizione da Iliad. Ecco qui l’elenco completo 👇
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero assistenza clienti Gratuito per clienti Iliad Lun-dom, dalle 8 alle 22 | 177 |
| Numero assistenza clienti dall’estero Lun-dom, dalle 8 alle 22 | +39 3518995177 |
| Numero assistenza clienti business Sempre attivo, 24 ore su 24 | 176 |
| PEC (Posta Elettronica Certificata) | iliaditaliaspa@legalmail.it |
| Fax | +39 02 30377960 |
| Indirizzo postale | Iliad Italia S.p.A., Casella postale 14106,20146 Milano (MI) |
| @IliadItalia | |
| X (Twitter) | @IliadItalia |
| @iliaditalia |
Ora andiamo a vedere come usare i vari contatti del centro assistenza Iliad ⬇️
Come chiamare il numero dell’assistenza Iliad e parlare con un operatore
Hai bisogno di parlare con un operatore? Sappi Iliad mette a disposizione 3 diversi contatti telefonici:
- 177: è il numero di assistenza sia per i clienti Iliad sia per chi ha un altro operatore. Se per i primi la chiamata è gratuita, per i secondi costerà a seconda del piano tariffario. Per parlare con un operatore, premi prima il tasto 1 relativo alla tua offerta mobile. Poi digita il tasto 3 per riportare problemi di configurazione al tuo operatore, oppure premi il tasto 5 in caso di furto o smarrimento. Se invece vuoi riportare problemi con la tua Iliad Box, premi il tasto 2.
- +39 3518995177: questo è il numero di assistenza Iliad dedicato a chi chiama dall’estero.
- 176: questo è il contatto telefonico per i clienti Iliad business.
Iliad: come ricevere assistenza online
Se non invece non hai la necessità di parlare con un operatore, puoi contattare il servizio clienti Iliad o risolvere eventuali problemi online.
Assistenza Iliad tramite sito
Dal sito non è possibile mettersi in contatto diretto con un operatore. Tuttavia, puoi consultare la sezione dedicata all’assistenza per privati, dove puoi scegliere tra assistenza per l’offerta mobile e assistenza per la fibra.
Visitando le sezione mobile, puoi consultare:
- Le guide alla registrazione e all’attivazione del tuo numero Iliad.
- Come configurare il tuo telefono.
- Informazioni relative al rinnovo delle offerte, come verificare e ricaricare il credito.
- Informazioni sull’utilizzo delle offerte all’estero o sul blocco chiamate.
Nella sezione dedicata all’assistenza per la fibra, puoi invece consultare:
- Informazioni sulla registrazione e sull’attivazione del servizio.
- Informazioni sui dispositivi collegati.
- Verificare i tuoi consumi e scegliere il metodo di pagamento.
Assistenza Iliad tramite social
Se invece vuoi parlare con un operatore online, puoi scrivere un messaggio privato:
- Al profilo Facebook di Iliad, contattandolo tramite Messenger.
- Al canale Instagram di Iliad, tramite direct message.
- Al profilo di Iliad su X (ex Twitter).
Come contattare Iliad tramite mail
Se desideri ricevere assistenza da Iliad via mail, sappi che in realtà l’operatore non ha messo a disposizione un indirizzo per il supporto: questa scelta è anche dettata dalla presenza di canali molto più immediati.
Tuttavia, se vuoi inoltrate a Iliad delle comunicazioni di carattere legale, puoi inviare un messaggio tramite Posta Elettronica Certificata:
L’indirizzo PEC di Iliad è iliaditaliaspa@legalmail.it.
Inviare una raccomandata A/R a Iliad
Se devi spedire una raccomandata A/R, occorre avere un indirizzo. Eccolo qui:
L’indirizzo postale di Iliad è Iliad Italia S.p.A., Casella postale 14106, 20146 Milano (MI).
Comunicazioni legali tramite fax
Un’ulteriore soluzione proposta da Iliad per inviare una comunicazione ufficiale è il fax.
Puoi inoltrare una comunicazione ufficiale a Iliad tramite fax al numero +39 02 30377960.
Tutti i contatti Iliad business
Se hai un’offerta business di Iliad, ecco cosa puoi fare:
- Puoi chiamare il numero 176 per parlare con un operatore.
- Puoi scrivere all’indirizzo PEC iliadbusiness@legalmail.it.
- Puoi consultare la sezione assistenza del sito Iliad business.
Come attivare un’offerta Iliad
Se vuoi passare a Iliad, sappi che puoi attivare la tua offerta preferita direttamente online, in negozio o chiamando il 177.
Ricordati di avere questi dati a portata di mano:
- Nome e cognome, codice fiscale, documento di identità;
- Un indirizzo email e un numero telefonico per le comunicazioni;
- I dati di pagamento per pagare il tuo primo mese di offerta;
- In caso di portabilità del numero a Iliad, il Codice ICCID (codice di 19 cifre stampato direttamente sulla tua SIM) e la tua SIM per la video identificazione.
Oppure puoi farlo con noi: lo sai che con Switcho puoi trovare le offerte mobile più convenienti per te? Basta indicare i GIGA che ti servono e il tuo operatore di partenza. In pochi clic scegli e attivi la promo direttamente online! Ecco alcune delle offerte Iliad più convenienti:
| Offerta | Tariffa | Dettagli |
|---|---|---|
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| Iliad Dati 300 | 13,99 €/mese + 9,99€ costi iniziali | ✅ 350 GB ✅ 0 minuti ✅ 0 SMS |
Fonti
https://assistenza.iliad.it/privati/mobile/supporto/numero-servizio-clienti-e-contatti-ufficiali/
Contatti | Iliad Business
https://business.iliad.it/contatti/
