Numero verde ho. Mobile: tutti i canali di contatto dell’operatore

Se stai cercando chiamare l’assistenza ho. Mobile, sei nel posto giusto: in questo articolo vedremo insieme il numero verde ho. Mobile e gli altri contatti.

Il numero verde ho. Mobile è 192 191.

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Indice

• Numero verde ho. Mobile e altri contatti
• Come contattare tutti i numeri assistenza ho. Mobile
• Come ricevere l’assistenza clienti ho. Mobile online
• Come contattare ho. Mobile tramite mail
• Inviare una raccomandata A/R a ho. Mobile
• Come passare a ho. Mobile e attivare un’offerta

Numero verde ho. Mobile e altri contatti

Oltre al numero verde, sono diverse le modalità di contatto messe a disposizione da ho. Mobile. Ecco qui l’elenco completo 👇

Come contattare tutti i numeri assistenza ho. Mobile

Dalla tabella introduttiva abbiamo già visto che ho. Mobile offre diversi numeri da chiamare in base alle varie esigenze. Ecco una breve guida:

• Se hai dei problemi con la tua offerta o con la SIM, contatta il numero 192 191 (da numero ho. Mobile) o 800 688 788 (da altro numero): per parlare con un operatore basterà premere il tasto 5.
• Se hai bisogno di supporto dall’estero, telefona al +39 346 4448921.
• In caso tu abbia bisogno di conoscere il tuo credito residuo, chiama il 4 21 21 (dall’Italia) o il +39 346 4448421 (dall’estero). 
• Chiama il 42 11 11 se hai appena sottoscritto un contratto di portabilità e vuoi conoscere lo stato della procedura.
• Se hai problemi di configurazione internet sul tuo smartphone, telefona al numero 42 11 13.

Come ricevere l’assistenza clienti ho. Mobile online

Un altro modo per ottenere informazioni e risolvere eventuali problemi è rivolgersi a ho.fficina, la sezione del sito ufficiale di ho. completamente dedicata al supporto degli utenti. 

Qui puoi trovare due ulteriori sottosezioni:

1. Una dedicata alle risposte alle domande più frequenti.
2. Una dedicata a un forum in cui gli utenti fanno segnalazioni e ricevono supporto dall’assistenza. In questa sezione puoi segnalare un problema in prima persona e rispondere agli altri post.

Invece, cosa è possibile gestire tramite app? Con l’app di ho. Mobile non è possibile mettersi in contatto direttamente con un operatore, ma puoi comunque gestire la tua offerta in autonomia.

💡 Sappi che puoi richiedere assistenza online anche tramite i canali Facebook e Instagram di ho. Mobile, inviando semplicemente un messaggio in privato.

Come contattare ho. Mobile tramite mail 

Ho. Mobile mette a disposizione 3 diversi indirizzi mail, che anche in questo caso si distinguono per il tipo di necessità:

1. La mail supporto@mail.ho-mobile.it è utile in caso di problemi o domande varie.
2. L’indirizzo di Posta Elettronica Certificata ho.supporto@legalmail.it è dedicato a chi vuole fare una contestazione all’operatore.
3. La mail recesso@mail.ho-mobile.it è utilizzabile se, entro 30 giorni dal passaggio a ho. da altro operatore, non si è soddisfatti e si desidera un rimborso delle spese sostenute. Questo programma si chiama “Soddisfatti ho. rimborsati”.

Inviare una raccomandata A/R a ho. Mobile

Se intendi inviare una contestazione o una comunicazione di carattere ufficiale e non hai un indirizzo PEC, puoi inoltrare una raccomandata A/R al seguente a: Servizio Clienti ho. c/o Comdata Group – Casella Postale 17, 14100 Asti (AT).

Come passare a ho. Mobile e attivare un’offerta

Le offerte di ho. Mobile ti incuriosiscono? Sappi che puoi farlo online o tramite un negozio ho. Mobile.

Per attivare una nuova SIM ho. Mobile conservando il tuo numero (e quindi effettuare la portabilità a ho. Mobile) ricordati di avere con te:

• Il codice ICCID, cioè il codice di 19 cifre che puoi trovare sulla tua SIM.
• La tua vecchia SIM, utile al processo di video identificazione.

💡 Puoi cambiare operatore o richiedere un nuovo numero anche con Switcho: indica i GIGA desiderati e noi ti mostreremo le offerte mobile più adatte a te 😉

Ecco alcune delle offerte ho. Mobile che potrebbero fare al caso tuo:

Offerta	Tariffa	Dettagli
ho. 9,99	9,99 €/mese Nessun costo iniziale	✅ 200 GB ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati
ho. 11,99	11,99 €/mese + 9€ costi iniziali	✅ 50 GB ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati