Voltura Sorgenia luce e gas: modalità, contatti, tempi e costi

In 3 brevi punti importanti:

• La voltura è la procedura per cambiare l’intestatario delle forniture luce e gas attive (altrimenti si tratta di subentro);
• I costi della voltura con Sorgenia sono di circa €25 per la luce e di circa €60 per il gas (stabiliti dal fornitore e inclusi nella prima bolletta);
• Con Switcho fai voltura luce e gas senza stress direttamente online: gestiamo per te tutta la burocrazia in modo totalmente gratuito.

💡 La voltura è un’operazione valida solo per le forniture attive, altrimenti si parla di subentro. Parliamo delle differenze tra queste operazioni nel nostro articolo voltura o subentro.

Indice

• Come fare la Voltura della Luce con Sorgenia
• Voltura del Gas con Sorgenia: come richiederla
• Quali sono i vantaggi della voltura con cambio fornitore?
• Sorgenia: numero verde voltura e contatti
• FAQ Voltura Sorgenia

Come fare la Voltura della Luce con Sorgenia

Ti stai per trasferire nella tua nuova casa e il precedente inquilino era cliente di questo fornitore? Se le forniture sono ancora attive, puoi chiedere a Sorgenia di fare un cambio di intestazione delle bollette.

Prima di spiegarti come fare, però, vogliamo svelarti un segreto 🤫 Il modo più conveniente per fare la voltura è con noi di Switcho: di’ addio alla burocrazia e accedi a tariffe migliori di quelle della sola voltura 😎

RICHIEDERE LA VOLTURA SORGENIA DELLA LUCE: MODULI, DOCUMENTI E PROCEDURA

Per richiedere la voltura della luce con Sorgenia, puoi:

1️⃣ Inviare una mail a customercare@sorgenia.it

In questo caso dovrai allegare alla mail:

• Il modulo per la voltura Sorgenia (a breve ti spiegheremo di quali dati avrai bisogno);
• Una copia del documento d’identità valido del futuro intestatario (probabilmente il tuo, se stai leggendo questa guida);
• Una dichiarazione che attesti il tuo legittimo possesso dell’immobile (per esempio, tramite contratto di locazione o acquisto o usufrutto). Puoi usare il modulo di Sorgenia per la dichiarazione di legittimo possesso dell’immobile. 

Inoltre, se il precedente intestatario risulta moroso, dovrai anche allegare un ultimo modulo, per dichiarare la tua estraneità al debito ➡️ Modulo Sorgenia dichiarazione di estraneità al debito nuovo intestatario PDF.

2️⃣ Contattare il Servizio Clienti Sorgenia chiamando il numero 02 44 388 001, attivo dal lunedì al venerdì al venerdì, dalle 8 alle 20, e il sabato dalle 8 alle 15.

Ricorda che i moduli possono essere differenti in base al tipo di richiesta, se residenziale o aziendale. Per una panoramica completa di tutti i moduli per effettuare una voltura con Sorgenia, visita la pagina ufficiale.

QUALI DOCUMENTI SERVONO PER LA VOLTURA SORGENIA?

Che tu decida di scrivere una mail o di chiamare Sorgenia, avrai bisogno di questi documenti:

• I tuoi dati anagrafici (ovvero, nome, cognome e codice fiscale);
• Il codice cliente e nome e cognome del precedente intestatario;
• Il codice POD e l’indirizzo della fornitura, che puoi trovare in bolletta come mostrato in questa immagine (punto 2)

• I tuoi dati anagrafici (ovvero, nome, cognome e codice fiscale);
• Il codice cliente e nome e cognome del precedente intestatario;
• Il codice POD e l’indirizzo della fornitura, che puoi trovare in bolletta come mostrato in questa immagine (punto 2) 👇

• Indirizzo di fatturazione;
• I tuoi contatti (ovvero indirizzo e-mail e numero di telefono);
• Inoltre, se scegli l’addebito in conto corrente, dovrai comunicare anche il tuo IBAN.

Sottolineiamo anche che se decidi di richiedere la voltura per telefono, dovrai comunque inviare tramite mail una copia di un tuo documento d’identità e una dichiarazione che attesti il tuo legittimo possesso dell’immobile.

QUANTO COSTA LA VOLTURA LUCE CON SORGENIA? 

Il costo del cambio intestatario della fornitura luce con Sorgenia è di circa €25.

TEMPISTICHE DELLA VOLTURA DELL’ENERGIA ELETTRICA

Poiché si tratta di una fornitura attiva, il cambio di intestazione necessita di almeno 4 giorni lavorativi. Durante questo lasso di tempo Sorgenia verificherà i tuoi documenti, darà un esito alla tua richiesta e registrerà il nuovo contratto.

Voltura del Gas con Sorgenia: come richiederla

La procedura per la voltura del gas con Sorgenia è uguale a quella per il cambio intestatario della luce. Vediamo insieme come fare!

Prima, però, un consiglio: se non vuoi gestire tutta la burocrazia del cambio intestatario, puoi fare una voltura gas con noi di Switcho. Prova il nostro servizio gratuito e 100% digitale 😁

PROCEDURA E DOCUMENTI PER FARE LA VOLTURA DEL GAS CON SORGENIA

Anche in questo caso puoi scegliere di:

1️⃣ Inviare una mail a customercare@sorgenia.it

In questo caso dovrai allegare alla mail:

• Questo modulo per la Voltura Gas Sorgenia; 
• Una copia del documento d’identità dell’intestatario entrante
• Un documento per attestare il tuo legittimo possesso dell’immobile. È sufficiente un’autodichiarazione e puoi usare il modulo di dichiarazione di legittimo possesso che Sorgenia mette a disposizione; 

Come per la voltura della luce, se l’intestatario uscente risulta moroso, dovrai allegare il modulo Sorgenia di dichiarazione di estraneità, per attestare la tua estraneità al debito del precedente proprietario.

2️⃣ Chiamare il Servizio Clienti Sorgenia al numero 02 44 388 001, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20, e il sabato dalle 8 alle 15.

Per fare richiedere la voltura del gas con Sorgenia, dovrai fornire:

• I tuoi dati anagrafici (ovvero, nome, cognome e codice fiscale);
• Il codice cliente e nome e cognome del precedente intestatario;
• Il codice PDR e l’indirizzo della fornitura, che puoi trovare in bolletta come mostrato in questa immagine al punto 2 👇

• Indirizzo di fatturazione;
• I tuoi contatti (ovvero indirizzo e-mail e numero di telefono);
• Il tuo IBAN, se scegli l’addebito automatico in conto corrente (SDD).

Inoltre, dovrai inviare per mail anche:

• Una copia di un tuo documento d’identità;
• Una dichiarazione che attesti il tuo legittimo possesso dell’immobile (è sufficiente inviare questo modulo).

I moduli da compilare differiscono in base al tipo di richiesta, se residenziale o aziendale. Sorgenia mette a disposizione tutta la modulistica per la voltura nei diversi casi sulla pagina ufficiale dedicata.

QUANTO COSTA LA VOLTURA DEL GAS CON SORGENIA?

Il cambio di intestatario del gas con Sorgenia prevede il pagamento di €60 circa.

QUANTO TEMPO È NECESSARIO PER FARE LA VOLTURA DEL GAS CON SORGENIA?

La voltura del gas con Sorgenia richiede almeno 4 giorni lavorativi dall’invio dei documenti, durante i quali il fornitore prenderà in carico la richiesta, la esaminerà e attiverà il nuovo contratto.

Quali sono i vantaggi della voltura con cambio fornitore?

Da Settembre 2021, contemporaneamente alla richiesta di cambio intestatario, è possibile domandare anche di cambiare fornitore, come annunciato da ARERA. Come abbiamo già anticipato, la voltura con switch di fornitore ha molti vantaggi rispetto alla voltura tradizionale:

1. Basta burocrazia (questo è il nostro preferito). Infatti, se scegli di affidarti a noi di Switcho (puoi farlo cliccando su questo link), penseremo a tutto noi, in modo completamente digitale e gratuito.
2. La voltura + switch non prevede gli oneri amministrativi del fornitore. Questo significa che spesso può essere anche del tutto gratuita.
3. Le tariffe della voltura + switch sono più convenienti di quelle della sola voltura.
4. La voltura luce con cambio fornitore richiede solo 5 giorni lavorativi! Tempi un po’ più lunghi per il gas: 5-10 giorni per la voltura e a seguire 45-60 giorni per il cambio fornitore.

Puoi approfondire l’argomento nel nostro articolo su voltura con cambio fornitore.

Sorgenia: numero verde voltura e contatti

Se hai bisogno di contattare Sorgenia per la voltura delle utenze o per informazioni sulla tua fornitura, ecco alcuni recapiti che possono tornarti utili:

Sorgenia Numero Verde da telefono fisso	800 294 333
Sorgenia Numero Verde da telefono mobile	02 44388001
Email Servizio Clienti Sorgenia	customercare@sorgenia.it

FAQ voltura Sorgenia

SONO PREVISTE PENALI IN CASO DI MOROSITÀ PREGRESSA?

Se il precedente intestatario risulta moroso ma sussiste la tua estraneità al debito, non devi temere. In questo caso, Sorgenia non può chiederti il pagamento della morosità (questa voltura è detta senza accollo).

Puoi autocertificare la tua estraneità con il modulo messo a disposizione da Sorgenia.

Ricordati, però, che nei seguenti casi non sussiste l’estraneità al debito:

• Voltura per mortis causa (per decesso, in caso di eredità);
• convivenza con l’intestatario uscente;
• Se sei coniuge o parente di primo grado del precedente intestatario e risulti residente presso l’immobile interessato alla voltura;
• Se hai la giuridica disponibilità dell’immobile dove si trovano il POD (per l’energia elettrica) o il PDR (per il gas).

VOLTURA MORTIS CAUSA (PER DECESSO) SORGENIA: COME COMPORTARSI?

La voltura mortis causa non prevede il pagamento di oneri per il venditore. Sono invece previsti gli oneri amministrativi per il distributore (stabiliti dal distributore locale, che puoi trovare con questo strumento dell’Autorità).

Inoltre, se rientri in uno dei casi di non estraneità al debito, dovrai saldare la morosità pregressa del precedente proprietario prima di poter procedere con la voltura, che, in questo caso, viene detta “con accollo”.

NUMERO VERDE PER PARLARE CON SORGENIA

Il numero per contattare il Servizio Clienti Sorgenia per le volture è 02 44 388 001, disponibile dal lunedì al venerdì al venerdì, dalle 8 alle 20, e il sabato dalle 8 alle 15.

SORGENIA PUO’ RIFIUTARE UNA PRATICA DI VOLTURA?

Come tutti i fornitori di luce e gas, anche Sorgenia può rifiutare di completare la tua richiesta di voltura se non sei in grado di dimostrare di avere “titolo che attesti la proprietà, il regolare possesso o la regolare detenzione dell’unità immobiliare”.

La voltura con gli altri principali operatori

Enel	Servizio Elettrico Nazionale	Edison
Plenitude	Eon	Engie
Hera Comm	AGSM	Iren
Estra	A2A	Illumia
Iberdrola	Dolomiti Energia	NeN
Wekiwi	Pulsee	Servizio Elettrico Roma
Acea