Tutto su Octopus Energy Italia: offerte luce, contatti e bolletta

1. Carica la tua bolletta

Analizziamo le tue tariffe e i consumi per cercare la soluzione più adatta alle tue esigenze, in grado di farti risparmiare.

2. Valuta le offerte senza impegno

Per ogni offerta ti mostriamo tutti i dettagli, incluso il risparmio annuo calcolato sulla tua situazione di partenza.

3. Scegli l’offerta e… Switch!

Seleziona l’offerta che preferisci sul nostro sito, conferma e… rilassati! A tutta la burocrazia ci pensiamo noi.

A quanto ammonta il PUN?

Abbiamo visto che il PUN, il Prezzo Unico Nazionale, è il principale indice per il costo della materia prima luce, ed è il costo di ogni kWh basandosi sui valori mensili del mercato all’ingrosso.

La maggior parte dei fornitori applica un sovrapprezzo a questi indici ed è importante conoscerne i valori per avere un’idea del costo finale che troverai in bolletta.

In questo grafico trovi l’andamento di PUN degli ultimi mesi: come puoi vedere, è stato particolarmente instabile a causa del mercato energetico 👇

Le tariffe variabili di Octopus Energy: monoraria vs trioraria

Abbiamo visto come le tariffe variabili di Octopus si differenziano in base alle fasce orarie. 

Tra l’una e l’altra offerta, infatti, differisce il PUN. Se nella tariffa monoraria è sempre uguale durante la giornata, con la tariffa trioraria varia in base a 3 fasce:

• F1: da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle 19.00.
• F2: da lunedì a venerdì dalle 7.00 alle 8.00 e dalle 19.00 alle 23.00 + sabato dalle 7.00 alle 23.00 (escluse le festività nazionali).
• F3: da lunedì a sabato dalle 23.00 alle 7.00 + domenica e giorni festivi 24/24h.

In genere, F1 prevede una spesa più alta, nella F2 il PUN ha un valore intermedio, mentre nella fascia F3 il prezzo è più conveniente.

Tuttavia, osservando l’andamento del PUN delle 3 fasce negli ultimi mesi, questo assume il valore più alto nella fascia F2 (anziché F1, come avviene solitamente).

Quale scegliere tra le 2 offerte variabili? Scegliendo una tariffa o l’altra sarai in grado di risparmiare sulla bolletta finale. Per questo, è importante scegliere l’offerta più adatta al tuo stile di vita: se, ad esempio, durante la settimana sei in ufficio tutti i giorni, ti converrà probabilmente scegliere un’offerta con tariffa bioraria.

Chi è Octopus Energy

Nata a Londra nel 2016, Octopus Energy oggi conta più di 5 milioni di utenti in 8 paesi. Dal 2022 nel mercato italiano, Octopus fornisce energia elettrica che proviene al 100% da fonti rinnovabili.

Il suo principale obiettivo, infatti, è quello di rendere accessibile l’energia pulita, e lo fa attraverso prezzi competitivi e una comunicazione equa e trasparente.

Oltre all’energia elettrica, il fornitore ha altre unità che si occupano in generale di energia green, come le pompe di calore e le auto elettriche.

Octopus Energy dispone sia di offerte a prezzo variabile che di offerte a prezzo fisso, concentrandosi per ora sul mercato domestico.

Contatti di Octopus Energy

Anche se attualmente non ha un numero verde, qui puoi trovare tutti i contatti di Octopus Energy:

Octopus Energy: come accedere all’Area Clienti

Octopus mette a disposizione dell’utente anche un’Area Clienti dove poter accedere all’archivio delle bollette e visualizzare tutte le informazioni essenziali sull’offerta attiva.

Come configurarla?

• Collegati alla pagina log-in di Octopus Energy.
• Clicca su Configura Password.
• Inserisci l’indirizzo email con cui hai sottoscritto il contratto.
• Riceverai per email tutte le istruzioni per terminare la configurazione.

Se hai già un profilo configurato, per accedere ci sono pochi semplici passi:

• Collegati alla pagina log-in di Octopus Energy.
• Inserisci indirizzo email e password.
• Clicca su log-in.

Come passare a Octopus energy

Se vuoi passare a Octopus Energy, devi selezionare sul sito la tariffa scelta e seguire i passaggi, che vanno dalla richiesta di informazioni all’inserimento dell’IBAN. Non c’è necessità di avvisare il fornitore attuale e la fornitura non viene interrotta durante il passaggio

Spesso nella scelta ci si orienta verso una tariffa più bassa rispetto a quella attuale, ma in realtà ci sono diversi fattori da valutare per avere l’offerta più adatta alle proprie esigenze.

Tutto sulla bolletta di Octopus Energy

Le bollette di Octopus sono emesse ogni mese, a partire dalla metà del mese successivo all’attivazione della fornitura. Il fornitore inoltra le bollette via mail, ma puoi consultare quelle dei mesi precedenti nella tua area riservata. 

Come leggere la bolletta di Octopus Energy

Consultando la pagina 1 della bolletta di Octopus troverai:

• Codice cliente e indirizzo di fatturazione (n. 1): è la prima parte di tutti i dati relativi al cliente, che però troverai in seconda pagina.
• Periodo di riferimento, data di emissione della bolletta e consumo effettuato nel dato periodo (n. 2).
• Totale da pagare e la data entro cui farlo (n. 3).
• Dettaglio dei consumi e delle spese (n. 4): qui troverai il peso di ogni voce di spesa, compresi canone RAI ed eventuali sconti e bonus.
• Tipologia di pagamento (n. 5): per Octopus è l’addebito su conto corrente.
• Tutti i contatti del fornitore (n. 7).

In seconda pagina puoi leggere:

• Storico pagamenti (n. 7): la situazione dei tuoi pagamenti passati.
• Dettaglio consumi storici (n. 8): l’andamento dei tuoi consumi nel corso dell’ultimo anno, diviso per fasce orarie.
• Dettagli dell’offerta (n. 9): qui ci sono il codice e la potenza della fornitura, il mercato di riferimento e la tipologia di offerta scelta.

💡 Leggi il nostro articolo su come leggere una bolletta luce: ti permetterà di comprendere meglio i tuoi consumi e valutare nuove opportunità di risparmio.

Come pagare la bolletta di Octopus Energy

Puoi pagare la bolletta di Octopus Energy tramite addebito diretto sul conto corrente configurato in fase di sottoscrizione del contratto. L’addebito avverrà in automatico dopo 15 giorni dall’emissione della fattura.

Se vuoi, con Octopus Energy puoi richiedere la rateizzazione dell’importo. La domanda, però, è soggetta ad approvazione.

Come disdire un’offerta con Octopus Energy

Se vuoi recedere dal contratto con Octopus, sappi che puoi farlo in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi. Per richiedere la disdetta, puoi scrivere alla email ciao@octopusenergy.it e farti dare tutte le informazioni necessarie.

Ricordiamo, inoltre, che è possibile esercitare il Diritto di Ripensamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell’offerta:

• Scrivendo alla email ciao@octopusenergy.it  
• Compilando l’apposito modulo per l’Esercizio al Diritto di Ripensamento.

Le domande frequenti su Octopus Energy

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