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Zurich Connect: chi è e storia
Fondata nel 1997 con il nome di Zuritel, Zurich Connect è una compagnia assicurativa diretta, che vende le sue polizze online e al telefono.
Zurich Connect è una compagnia italiana che fa parte del Gruppo Zurich, fondato nel 1872 a Zurigo. Il Gruppo opera oggi in oltre 210 Paesi con più di 55.000 dipendenti. Il Gruppo conta oltre 55 milioni di clienti nel mondo, di cui 1,8 milioni in Italia.
La compagnia si distingue per gli aspetti legati all’innovazione e alla digitalizzazione, che utilizza per semplificare e migliorare l’esperienza dei propri clienti.
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Calcolare un preventivo Zurich Connect per l’assicurazione auto e moto
Per trovare la polizza di assicurazione auto e moto più adatta alle proprie esigenze, è essenziale confrontare i preventivi di diverse compagnie.
Il costo dell’assicurazione, detto premio assicurativo, può essere pagato in un’unica soluzione oppure rateizzato. Zurich Connect permette di pagare l’assicurazione a rate: puoi scegliere se pagare in 2 rate semestrali o in 12 mensili.
L’entità del premio assicurativo Zurich può variare in base ad alcuni fattori. Vediamone alcuni.
Tipologia di veicolo
- Valore del veicolo
- Veicolo nuovo o recente
- Cilindrata del veicolo
- Alimentazione del veicolo (a carburante, elettrici o ibridi)
Fattori di rischio
- Uso frequente del veicolo per lavoro
- Parcheggio del veicolo all’aperto
- Città di residenza (rischio incidenti, furti o eventi naturali)
- Età del contraente
- Classe di merito
➡️ L’assicurazione per i neopatentati risulta generalmente più costosa, al contrario di quella per le auto d’epoca e le auto elettriche.
In realtà, esistono anche altri fattori che influenzano il premio assicurativo:
- Massimale: l’importo massimi che la compagnia dovrà pagare;
- Franchigia: la cifra minima che l’assicurato dovrà pagare;
- Scoperto assicurativo: la percentuale di danno non coperta dalla compagnia.
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Zurich Connect: l’app e l’area riservata
Come abbiamo detto, Zurich Connect è una compagnia assicurativa diretta, che quindi permette di attivare le polizze al telefono oppure direttamente online, in autonomia. È proprio in quest’ottica che sono state sviluppate l’app e l’Area Riservata di Zurich Connect.
Dall’app e dall’area riservata potrai gestire la tua polizza:
- Confronti e acquisti i tuoi preventivi;
- Rinnovi la tua polizza;
- Sospendi la tua polizza auto, moto o furgone;
- Modifichi la tua polizza auto, moto o furgone;
- Paghi l’assicurazione;
- Denunci un sinistro online;
- Controlli lo stato dei sinistri;
- Scarichi i documenti della polizza.
L’assicurazione Zurich Connect, preventivo per RC auto e moto
L’assicurazione Zurich Connect include ovviamente la Responsabilità Civile (o RC). La RC è una polizza obbligatoria che, in caso di sinistro stradale, copre i danni causati dal veicolo a terzi (persone, animali, cose), inclusi i passeggeri del veicolo.
I massimali della polizza RCA possono variare e sono indicati nel tuo contratto assicurativo, ma non possono mai scendere sotto una certa soglia definita per legge:
- Per danni a cose o animali: 1.300.000,00 euro;
- Per danni a persone: 6.450.000,00 euro.
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Le garanzie accessorie di Zurich Connect per auto e moto
Zurich Connect permette di personalizzare le assicurazioni per auto e moto: potrai scegliere di aggiungere alla tua polizza RC fino a 11 garanzie accessorie per l’auto e fino a 6 per la moto.
Le garanzie accessorie sono opzionali e possono essere aggiunte alla tua polizza RCA per aumentare i casi coperti dall’assicurazione, ma possono far salire il tuo premio assicurativo molto velocemente.
👉 Dovresti scegliere solamente le garanzie accessorie necessarie (a seconda delle tue abitudini alla guida) per trovare il giusto equilibrio tra protezione e spesa assicurativa.
Garanzie Zurich Connect sia per l’auto sia per la moto
Ora vediamo quali garanzie accessorie potrai aggiungere all’assicurazione Zurich Connect per la tua auto o moto 👇
ASSISTENZA STRADALE ZURICH
L’assistenza stradale di Zurich Connect è attiva 24 ore su 24 e prevede due offerte:
- Garanzia Classic: include l’invio di un meccanico sul posto (solo in Italia), soccorso stradale (traino), recupero del veicolo fuori strada, invio di pezzi di ricambio, auto sostitutiva fino a 3 giorni, spese di pernottamento, spese di rimessaggio;
- Garanzia Top: include la garanzia classic, autodemolizione, invio di un’ambulanza (solo in Italia), spese di viaggio per recuperare il veicolo, proseguire o interrompere il viaggio, un autista in caso di infortunio o ritiro patente, anticipo spese di prima necessità, viaggio di un familiare, rientro sanitario, accompagnamento minori, rimpatrio del veicolo a mezzo pianale, anticipo spese legale, mediche e ospedaliere, auto sostitutiva fino a 7 giorni.
FURTO E INCENDIO
La polizza furto e incendio di Zurich Connect copre il furto (anche tentato), la rapina e l’incendio (esplosioni, scoppi e caduta di fulmini).
In questi casi, hai diritto ad un indennizzo per danni materiali e diretti, inclusi i pezzi di ricambio, gli accessori e gli optional. Inoltre, puoi richiedere di assicurare anche:
- Gli oggetti presenti nel veicolo;
- Incendio da tumulti popolari: per incendi dovuti a tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, vandalismo;
- Circolazione abusiva: per danni subiti dal veicolo mentre circolava abusivamente a seguito di furto o rapina;
- Caduta corpi orbitanti: per danni causati dalla caduta di aeromobili, corpi orbitanti, veicoli spaziali o loro parti, esclusi però gli ordigni esplosivi.
➡️ In caso di furto è previsto uno scoperto del 10% o 15% per le auto e del 15% o 20% per le moto. Qualora il tuo veicolo riportasse danni dovuti a furto o incendio, puoi dimezzare lo scoperto facendo riparare il veicolo in una carrozzeria convenzionata.
TUTELA LEGALE
La tutela legale di Zurich Connect rimborsa le spese legali conseguenti a eventuali controversie originate da un sinistro stradale (fino ad un massimale di 20.000€).
INFORTUNI DEL CONDUCENTE
In caso di sinistro stradale, Zurich Connect indennizza gli infortuni del conducente in caso di morte o invalidità permanente.
La polizza infortuni del conducente protegge il conducente anche mentre sale o scende dal veicolo oppure nei casi in cui lo sta riparando. Vi è uno scoperto del 3% (9% per le moto) sull’invalidità permanente se questa è inferiore o uguale al 25%.
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Garanzie accessorie Zurich Connect riservate alle auto
Alcune garanzie Zurich Connect, soprattutto quelle di protezione del veicolo, sono riservate esclusivamente alle auto. Diamo un’occhiata!
EVENTI NATURALI
La polizza per gli eventi naturali di Zurich Connect copre i danni alla tua auto, ai pezzi di ricambio, accessori ed optional dovuti a diversi eventi naturali, tra cui: trombe d’aria, uragani, alluvioni, inondazioni, grandine, slavine, caduta anche accidentale della neve, tempeste di vento, cicloni, tifoni, frane e/o smottamento di terreno, caduta di meteoriti.
L’unica condizione è che questi eventi naturali abbiano danneggiato una pluralità di veicoli. Lo scoperto previsto è pari al 10% (minimo 500€).
ATTI VANDALICI ED EVENTI SOCIOPOLITICI
L’assicurazione per gli atti vandalici copre i danni materiali e diretti alla tua auto in seguito a tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio e atti di danneggiamento volontario.
Sono coperti anche i pezzi di ricambio, gli accessori e gli optional ed è previsto uno scoperto del 10% (minimo 500€).
CRISTALLI
La polizza cristalli di Zurich Connect prevede un indennizzo per i danni di rottura e scheggiatura dei cristalli dell’abitacolo dell’auto che siano causati accidentalmente dalla circolazione o da fatti involontari di terzi.
BLUKASKO
Con la polizza Blukasko, otterrai un indennizzo per i danni materiali e diretti subiti dalla tua auto in seguito alla collisione con un altro veicolo a motore identificato.
La polizza Blukasko prevede un massimale di 3.000€ per incidente e per anno assicurativo ed una franchigia di 250€ (dimezzata se ti recherai in una carrozzeria convenzionata).
KASKO
Con la polizza Kasko assicuri la tua auto contro i danni materiali e diretti subiti durante la circolazione (fino ad un massimale di 5.000€) per:
- Urti contro veicoli, ostacoli mobili e fissi e animali selvatici;
- Ribaltamento;
- Uscita di strada.
BONUS PROTETTO
Con la garanzia Bonus Protetto puoi mantenere invariata la tua classe di merito Zurich Connect anche in seguito al primo sinistro con colpa. In questo modo, eviterai di pagare un premio più elevato sulla RC Auto.
RITIRO PATENTE
La garanzia Ritiro Patente di Zurich Connect ti permette di ottenere:
- Un rimborso per il corso di aggiornamento che ti permette di recuperare i punti persi;
- Un rimborso per le spese di revisione della patente in caso di perdita totale dei punti;
- Un’indennità giornaliera, nel caso di ritiro cautelativo della patente in seguito ad un grave incidente (a patto che tu non abbia violato il Codice della Strada).
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KASKO COLLISIONE
La Kasko Collisione di Zurich Connect prevede un indennizzo per danni materiali e diretti in seguito alla collisione con un altro veicolo a motore identificato. È previsto uno scoperto del 10% (minimo 200€).
KASKO ABBIGLIAMENTO
Con questa garanzia di Zurich Connect potrai ottenere un indennizzo per i danni subiti all’abbigliamento e al casco in seguito alla collisione con un altro veicolo a motore identificato. Il massimale dell’indennizzo è pari a 500€ per tutto l’anno assicurativo.
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Denunciare un sinistro con Zurich Connect
In caso di sinistro stradale, è necessario denunciare l’evento a Zurich Connect così come previsto dalla tua polizza. Vediamo subito come si fa!
La Constatazione Amichevole d’Incidente (CAI)
Per denunciare il sinistro si utilizza, generalmente, la Constatazione Amichevole d’Incidente, anche detta modulo blu, che serve ad accertare le dinamiche di un sinistro.
❗ In caso di controversie, feriti e danni gravi è sempre consigliabile chiamare le Forze dell’Ordine.
Se vuoi denunciare un sinistro a Zurich Connect, devi:
- Compilare il modulo blu;
- Firmare la CAI e, se possibile, ottenere la firma della controparte;
- Inviare la CAI a Zurich Connect tramite la tua Area Riservata (o contattando telefonicamente la compagnia).
❗️ Ricorda di consegnare la CAI a Zurich Connect entro tre giorni dal sinistro. Nel caso avessi dubbi, puoi contattare telefonicamente Zurich Connect.
Nel caso la controparte non abbia firmato il tuo modulo blu, dovrai comunque consegnare la tua CAI a Zurich Connect: le due compagnie assicurative analizzeranno l’evento e stabiliranno la dinamica del sinistro. Questo, ovviamente, comporta un allungamento dei tempi per ottenere il risarcimento.
📷 Per questa ragione, è molto importante raccogliere informazioni, testimoni e prove documentali (anche fotografiche del luogo e dei veicoli) per accertare più precisamente la dinamica del sinistro.
Come inviare la CAI a Zurich Connect
Puoi inviare la CAI a Zurich Connect online tramite l’Area Riservata:
- Accedi alla tua Area Riservata;
- Clicca su Sinistri > Segnala sinistro online;
- Compila il form “Apertura segnalazione sinistro”;
- Allega i documenti relativi al sinistro (compresa la CAI).
✅ Finito! Riceverai un’email di conferma e potrai visualizzare lo stato di avanzamento della pratica dalla tua area riservata.
Puoi anche inviare la CAI ed eventuali altri documenti via email a Zurich Connect (documenti@zurich-connect.it).
In alternativa, se non vuoi o non puoi denunciare il sinistro a Zurich Connect online, puoi sempre contare sul Servizio Sinistri telefonico (02 83 430 000).
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Si può sospendere l’assicurazione auto e moto di Zurich Connect?
Zurich Connect permette di sospendere l’assicurazione di:
- Auto e furgone: una volta l’anno, la riattivazione comporta un costo di 10€;
- Moto: solo con l’opzione Sospensioni illimitate, che permette di sospendere la polizza Zurich Connect un numero illimitato di volte senza nessun costo aggiuntivo.
Puoi sospendere e riattivare la tua assicurazione dall’Area Riservata online, in completa autonomia.
📆 Puoi sospendere la tua polizza per un massimo complessivo di 12 mesi: superato questo termine, la polizza scadrà e non potrà più essere riattivata.
Come si paga l’assicurazione Zurich Connect?
Puoi pagare la tua polizza Zurich Connect per auto o moto in completa autonomia online, tramite:
- Carta di credito: Visa e MasterCard;
- Con Apple Pay (se disponibile sul tuo dispositivo);
- Bonifico My Bank: con accesso diretto e sicuro al tuo home banking.
In alternativa, puoi pagare anche con:
- Bonifico bancario;
- Ricevitoria Mooney (massimo 999,99€ comprese le commissioni di servizio);
- Carta di credito al telefono.
Come pagare a rate l’assicurazione Zurich Connect?
In fase di acquisto della polizza, Zurich Connect dà la possibilità di pagare il premio assicurativo in:
- Un’unica soluzione;
- Due rate semestrali: senza finanziaria, solo per auto e furgone;
- 12 rate mensili: finanziamento attraverso Sella Personal Credit S.p.A. (APPpago).
💡 Leggi di più sull’assicurazione Zurich Connect a rate.
Puoi richiedere il finanziamento in 12 rate mensili solo alle seguenti condizioni:
- Il premio deve essere compreso tra 180€ e 2000€;
- Non hai fatto sinistri negli ultimi due anni;
- Il pagamento delle rate deve avvenire tramite carta di credito.
👉 Una volta soddisfatti questi due requisiti, puoi chiedere il finanziamento durante la procedura d’acquisto.
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Come disdire l’assicurazione di auto e moto Zurich Connect
Se vuoi disdire l’assicurazione Zurich Connect, a seconda del tuo caso potresti dover pagare una penale alla compagnia assicurativa.
Vediamo in quali casi puoi recedere in anticipo dal contratto senza pagare una penale:
- Diritto di ripensamento: entro 14 giorni dalla stipula, puoi recedere dal contratto e ricevere il rimborso delle spese (al netto delle imposte);
- Perdita del possesso del veicolo: in seguito a vendita, rottamazione, esportazione all’estero e furto.
Per disdire la tua assicurazione Zurich Connect devi:
- Compilare il modulo richiesto (perdita possesso o ripensamento) oppure ottenere la copia della denuncia di furto del veicolo;
- Inviare i documenti a Zurich Connect tramite email (documenti@zurich-connect.it), PEC o Raccomandata A/R.
Trovi tutti i contatti Zurich Connect qui sotto 👇
Contatti di Zurich Connect e altre informazioni utili
Devi contattare Zurich Connect? Qui trovi tutti i recapiti di Zurich Connect, incluso il numero verde e altre informazioni che potrebbero esserti utili 👇
| Canale | Contatto |
|---|---|
|
Numero verde Zurich Connect per sinistri
Lunedì – Sabato, 08:30 – 19:30 |
02 83 430 000 |
|
Numero verde assistenza stradale Zurich Connect
Centrale operativa 24 ore su 24 |
800 186 064
329 911 5088, chat WhatsApp |
|
Numero verde Servizio Clienti Zurich Connect
Lunedì – Sabato, 08:30 – 19:30 |
02 83 430 430 |
|
PEC Zurich Connect
Posta Elettronica Certificata |
Zurich.Insurance.Company@pec.zurich.it |
|
Email Zurich Connect
Per sinistri, recesso e altro |
documenti@zurich-connect.it |
|
Indirizzo di Posta Raccomandata
Per sinistri, recesso e altro |
Zurich Insurance Company Ltd Rappresentanza Generale per l’Italia, Via Benigno Crespi 23 20159 Milano |
Puoi gestire la tua polizza in completa autonomia dalla tua:
Confronta i preventivi per la tua assicurazione e attiva la tua preferita online in pochi clic
Che altre polizze offre Zurich Connect?
Zurich Connect offre anche altri tipi di assicurazioni. Vediamole insieme:
- Zurich Connect assicurazione furgone: include la RC e fino a 6 garanzie accessorie, tra cui furto e incendio, cristalli, Kasko, infortuni del conducente, assistenza stradale e la tutela legale.
- Zurich Connect assicurazione casa: la polizza casa è pensata per proteggere la tua famiglia e la casa (sia di proprietà sia in affitto) dagli imprevisti che possono verificarsi dentro e fuori casa; con questa polizza puoi scegliere fino a 13 garanzie accessorie che ti permetteranno di affrontare con più serenità qualsiasi imprevisto.
Zurich Connect: le domande più frequenti sulle assicurazioni
Che differenza c'è tra Zurich e Zurich Connect?
Zurich Connect è il brand del Gruppo Zurich che opera in Italia offrendo polizze assicurative per auto, moto, furgoni e per la casa. Si tratta di una compagnia assicurativa diretta, cioè che svolge le operazioni senza intermediari, permettendo di risparmiare sul premio assicurativo.
Come fare per parlare con un operatore Zurich Connect?
Puoi parlare con Zurich Connect chiamando il Servizio Clienti (02 83 430 430), il Servizio Sinistri (02 83 430 000) oppure l’assistenza stradale (800 186 064, attivo 24 ore su 24).
Come denunciare un sinistro con Zurich Connect?
Per denunciare un sinistro a Zurich Connect devi:
- Compilare la CAI e firmarla;
- Inviarla alla compagnia assicurativa tramite l’Area Riservata (sezione Sinistri), email (documenti@zurich-connect.it) o al Servizio Sinistri telefonico (02 83 430 000).
Come disdire Zurich Connect?
Per disdire la tua assicurazione Zurich Connect devi compilare il modulo richiesto (per la perdita possesso o ripensamento) oppure ottenere la copia della denuncia di furto del veicolo e inviare la documentazione alla compagnia tramite email (documenti@zurich-connect.it), PEC (Zurich.Insurance.Company@pec.zurich.it) o Raccomandata A/R (Zurich Insurance Company Ltd Rappresentanza Generale per l’Italia, Via Benigno Crespi 23 20159 Milano).
Quanti clienti ha Zurich Connect?
Zurich Connect conta più di 400.000 clienti in Italia, mentre il Gruppo Zurich ha oltre 55 milioni di clienti nel mondo, di cui 1,8 milioni in Italia.
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