Come funziona
1. Scegli il servizio
Seleziona il servizio di voltura online di Switcho, completamente digitale, per la luce o per il gas.
2. Scopri l’offerta migliore
Scegli la tua nuova offerta luce o gas per risparmiare sui costi delle tue prossime bollette energetiche.
3. Completa in pochi clic
Completa la tua richiesta di voltura NeN in pochi minuti con Switcho e dimenticati di tutta la burocrazia!
In breve, ecco le informazioni principali:
- Costi: circa €25 per la luce, circa €60 per il gas (stabiliti dal fornitore e inclusi nella prima bolletta)
- Tempi: circa 5 giorni lavorativi
- Se fai una voltura con noi di Switcho non devi preoccuparti della burocrazia: gestiremo tutto noi per te
💡 Prima di procedere, assicurati che le utenze luce e gas siano tuttora attive: in questo caso è corretto fare voltura della luce e del gas, mentre se sono state staccate bisognerà richiedere un subentro, operazione attualmente non gestita da NeN. Ecco un approfondimento su voltura e subentro.
💡 Se vuoi fare voltura senza troppo grattacapi, puoi farlo con noi di Switcho: gestiremo per te tutte le scartoffie e ti aiuteremo a passare a una delle tariffe luce e gas più convenienti del momento 😎 Il nostro servizio è gratuito e 100% digitale.
Indice
Voltura luce NeN
Di seguito trovi tutte le indicazioni per cambiare l’intestazione delle bollette NeN:
COME RICHIEDERE UNA VOLTURA LUCE A NEN?
A differenza della maggior parte dei fornitori luce e gas, NeN prevede che sia il vecchio intestatario ad avviare la pratica di voltura. Può farlo velocemente direttamente dall’area personale (su sito e app NeN):
- Selezionare la fornitura per cui si vuole richiedere la voltura (per la luce è il quadrato giallo);
- Cliccare su “Gestisci”;
- Selezionare “Richiedi una voltura”.
- Seguire il percorso guidato.
Le informazioni necessarie per richiedere la voltura della luce con NeN sono:
- Il codice POD: è composto da 14 o 15 caratteri e identifica il contatore della luce. Non varia nel tempo o cambiando fornitore;
- La potenza impegnata;
- L’indirizzo di fornitura;
- Il documento del nuovo intestatario.
QUANTO COSTA UNA VOLTURA LUCE CON NEN?
NeN applica un costo di circa 25€ per la gestione amministrativa della voltura luce.
QUANTI GIORNI CI VOGLIONO PER COMPLETARE LA VOLTURA DELLA LUCE NEN?
La tempistica, come definito anche dall’ARERA, è generalmente di 4 o 5 giorni lavorativi. Non si tratta di tempi legati solo a NeN ma anche al distributore locale di energia, per questo potrebbero eventualmente allungarsi in caso siano necessari approfondimenti tecnici.
Voltura NeN per l’utenza gas
COME RICHIEDERE UNA VOLTURA GAS A NEN?
La procedura è la stessa della voltura luce e deve essere eseguita dal vecchio intestatario direttamente dall’area personale (su sito e app NeN):
- Selezionare la fornitura per cui si vuole richiedere la voltura (per il gas è il quadrato azzurro);
- Cliccare su “Gestisci”;
- Selezionare “Richiedi una voltura”.
- Seguire il percorso guidato.
Le informazioni necessarie per richiedere la voltura del gas con NeN sono:
- Il codice PDR: è composto da 14 numeri e identifica il contatore del gas (non varia nel tempo o cambiando fornitore);
- L’indirizzo di fornitura;
- Il documento del nuovo intestatario.
QUANTO COSTA UNA VOLTURA GAS CON NEN?
NeN non applica un costo di circa 25€, a cui si somma la spesa da sostenere per gli oneri amministrativi del distributore. Dal momento che per il gas questo costo varia in base alla zona, ti consigliamo di verificare sul portale ARERA qual è il distributore del tuo comune e di cercare il relativo sito per scoprire questo costo con precisione.
Altrimenti ti basta sapere che generalmente si tratta di circa € 30 + IVA.
QUANTI GIORNI CI VOGLIONO PER COMPLETARE LA VOLTURA DEL GAS CON NEN?
La tempistica, come definito anche dall’ARERA, è generalmente di 4 o 5 giorni lavorativi. Non si tratta di tempi legati solo a NeN ma anche al distributore locale del gas, per questo potrebbero eventualmente allungarsi in caso siano necessari approfondimenti tecnici.
Perché fare una voltura luce con switch?
NeN propone una soluzione particolare nel mercato energetico: offre bollette con una rata fissa calcolata sui tuoi consumi. Questa soluzione, che sicuramente rende le bollette prevedibili e facili da gestire, può rivelarsi più o meno conveniente a livello economico.
Nota bene: facendo una voltura con NeN, “erediti” la rata mensile del precedente intestatario fino alla fine dell’anno di fornitura. Un vantaggio se aveva consumi bassi, un po’ meno piacevole se invece aveva consumi elevati.
Se il sistema tariffario offerto da NeN fa per te: ottimo, procedi con una voltura classica! Se invece preferisci optare per un contratto più standard, puoi fare una voltura con cambio fornitore e passare a un diverso venditore di energia elettrica e gas.
I vantaggi di questa scelta sono:
- Accesso alle offerte più convenienti del momento: inizi la tua fornitura con una tariffa già ottimale.
- Tempistiche brevi: occorrono solo 5 giorni lavorativi per volturare e cambiare fornitore della luce. Nel caso del gas, invece, la voltura richiede 5-10 giorni lavorativi, e lo switch al nuovo fornitore 45-60 giorni.
- Costi ridotti: generalmente i fornitori applicano dei costi per la voltura. Nel caso della voltura + switch, invece, non ci sono oneri amministrativi del fornitore (ma solo quelli del distributore, nel caso della voltura gas).
La parte più bella? Se fai una voltura con cambio fornitore con noi di Switcho, ci occupiamo della burocrazia al posto tuo, gratuitamente.
FAQ voltura NeN
COME FUNZIONA LA VOLTURA NEN IN CASO DI MOROSITÀ PREGRESSA?
Se il precedente intestatario non ha pagato alcune bollette, vogliamo rassicurarti: non starà a te pagarle a patto che sussista l’estraneità al debito. Il caso in cui ti sarà richiesto di saldare eventuali morosità è quello della voltura mortis causa: infatti ereditando la fornitura, erediti anche gli eventuali debiti (voltura con accollo).
CI SONO COSTI PER LA VOLTURA MORTIS CAUSA CON NEN?
Per la voltura mortis causa, così come per tutte le altre, NeN non addebita costi amministrativi. Ricorda che si parla di voltura mortis causa in caso di decesso del precedente intestatario di cui tu sei l’erede o il convivente. Per procedere con questa voltura, NeN consiglia di parlare in chat con un loro operatore.
NUMERO VERDE NEN PER VOLTURA
Il numero verde NeN è 800 188 525. Tuttavia sappi che NeN sconsiglia questo canale per le comunicazioni (infatti non hanno nemmeno inserito il numero sul loro sito!). Il modo consigliato per parlare con NeN è attraverso la chat sul sito.
La voltura con gli altri principali operatori
Enel | Servizio Elettrico Nazionale | Edison |
Plenitude | Eon | Engie |
Hera Comm | AGSM | Iren |
Estra | Sorgenia | Illumia |
Iberdrola | Dolomiti Energia | A2A |
Wekiwi | Pulsee | Servizio Elettrico Roma |
Acea |
Fonti
https://www.arera.it/atlante-per-il-consumatore/elettricita/il-contratto/voltura-e-subentro
Voltura gas | ARERA
https://www.arera.it/atlante-per-il-consumatore/gas/il-contratto/voltura-e-subentro
Delibera voltura con cambio fornitore | ARERA
https://www.arera.it/atti-e-provvedimenti/dettaglio/21/135-21
Morosità pregressa | AGCM
https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2018/11/Morosit%C3%A0-pregresse-pi%C3%B9-chiarezza-in-caso-di-voltura-o-subentro-di-forniture-di-energia-elettrica-e-gas
Che dati mi servono per richiedere la voltura? | NeN
https://nen.it/faq/domande/voltura-quali-dati-servono
Quanto costa fare la voltura? | NeN
https://nen.it/faq/domande/voltura-quanto-costa
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