Voltura Enel: tutte le informazioni per il cambio intestatario

VOLTURA ENEL

TEMPI	4 giorni lavorativi
COSTI	Circa 30€ per la luce e circa 60€ per il gas (stabiliti dal fornitore e inclusi nella prima bolletta)
NUMERO VERDE	800 900 860
QUANDO RICHIEDERLA	Quando si necessita del cambio intestazione della bolletta luce e gas se la fornitura è ancora attiva.

Con Switcho puoi richiedere la voltura luce e gas comodamente online, risparmiandoti mal di testa e scartoffie varie 😄

➡️ In questo articolo parleremo della voltura Enel Energia nel mercato libero, se invece cerchi informazioni su quello tutelato puoi leggere l’articolo dedicato alla voltura con Servizio Elettrico Nazionale.

💡 Cos’è la voltura? Si tratta della procedura che permette di cambiare intestatario della bolletta se le utenze sono ancora attive (dai un’occhiata a questo articolo per non fare confusione tra voltura e subentro).

Indice

• Voltura Enel per l’utenza luce
• Voltura del gas con Enel
• Voltura con cambio fornitore: tutti i vantaggi
• Come pagare la voltura Enel?
• Voltura per decesso con Enel
• Altre operazioni con Enel
• Contatti Enel per voltura
• FAQ voltura Enel

Voltura Enel per l’utenza luce

Il modo più facile, comodo e veloce per chiedere una voltura della luce con Enel è di affidarti a noi di Switcho: fai tutto online e passi subito a un’offerta più conveniente (servizio gratuito 😎).

Vediamo ora quali sono le varie modalità per richiedere il cambio di intestazione delle bollette Enel.

Come richiedere una voltura luce Enel Energia?

Hai a disposizione diverse modalità per fare richiesta:

1️⃣ Puoi richiedere una voltura Enel online sul sito, scegliendo l’offerta migliore tra quelle indicate per la voltura e seguendo il flusso web.

2️⃣ Puoi contattare Enel telefonicamente al numero verde 800 900 860 gratuito e attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00, escluse le festività.

3️⃣ Puoi usare la chat sul sito ufficiale oppure chattare su Messenger con un operatore che ti aiuterà a svolgere l’operazione.

4️⃣ Puoi decidere di recarti in uno Spazio Enel vicino a te.

Quali documenti e dati servono per la voltura Enel luce?

Prima di procedere con la voltura, devi reperire alcune importanti informazioni che saranno fondamentali per il cambio intestatario Enel. Ecco di cosa avrai bisogno:

• Nome, cognome e codice fiscale del richiedente;
• Un recapito telefonico e un indirizzo email;
• Eventuali coordinate del conto corrente in caso di pagamento con addebito diretto (SDD);
• Codice POD che trovi sulla bolletta o sul cartellino attaccato al contatore luce/gas. In alternativa puoi fornire anche il codice cliente, un codice di 9 cifre che puoi trovare sul display del contatore elettronico;

Ecco dove puoi trovare il POD sulla bolletta Enel (punto 3) 👇

Una volta inviata la richiesta, riceverai il contratto e i moduli da compilare, firmare e inviare a Enel.

💡 A questa pagina del sito Enel puoi cercare il modulo voltura luce più adatto alla tua casistica.

Il modulo può essere inviato con 3 modalità: 

• Sul sito di Enel facendo login con email e codice fiscale;
• Via email a allegati.enelenergia@enel.com;
• Via posta ad Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 – 85100 Potenza.

Quanto costa la voltura luce con Enel?

I costi per le volture Enel per la fornitura di energia elettrica ammontano a circa 50€.

Il costo è composto da:

• 23 € + IVA come corrispettivo commerciale
• Eventuale deposito cauzionale se scegli di pagare con un metodo diverso dall’addebito diretto.

I vari costi di voltura vengono addebitati sulla prima bolletta.

Quanti giorni ci vogliono per la voltura Enel della luce?

⏰ TEMPI VOLTURA LUCE ENEL
4 giorni lavorativi

Generalmente sono sufficienti 4 giorni lavorativi per la voltura della luce, come stabilito dall’Autorità (ARERA). Nei primi 2 giorni il fornitore verifica i documenti inviati e li inoltra al distributore. Successivamente il distributore porta avanti le operazioni di sua competenza (in caso sia necessario fare una lettura o qualche altro tipo di verifica, i tempi potrebbero allungarsi di conseguenza). 

Dalla sottoscrizione del contratto, se avvenuta fuori da un locale commerciale, hai a disposizione 14 giorni per recedere (diritto al ripensamento). Nel frattempo la pratica sarà portata avanti regolarmente.

Voltura del gas con Enel

Il modo più semplice per richiedere la tua voltura gas è con Switcho: gestiamo per te la burocrazia e, una volta conclusa la voltura, ci occupiamo del cambio di fornitore per farti subito passare a un’offerta più conveniente 😉

Altrimenti puoi fare tutto in autonomia direttamente con Enel. Se questo è il caso, devi solo seguire le indicazioni qui sotto.

Come richiedere una voltura gas a Enel?

Anche per il gas, come per l’energia elettrica, puoi scegliere la modalità che preferisci per fare richiesta di voltura: 

1️⃣ Sul sito Enel Energia puoi effettuare la voltura online, scegliendo l’offerta che preferisci tra quelle indicate e proseguendo con le istruzioni indicate.

2️⃣ Telefonicamente, chiamando Enel al numero verde gratuito 800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00, escluse le festività.

3️⃣ Con un operatore in chat sul sito enel.it oppure su Messenger.

4️⃣ Di persona in uno Spazio Enel.

Quali documenti servono per una voltura Enel del gas?

Le informazioni di cui avrai bisogno affinché la richiesta vada a buon fine sono:

• La lettura del contatore del gas;
• Nome, cognome e codice fiscale del richiedente;
• Un recapito telefonico e un indirizzo email;
• Eventuali coordinate del conto corrente in caso di pagamento con addebito diretto.
• Codice PDR che trovi sulla bolletta o sul cartellino attaccato al contatore luce/gas;

Guarda l’immagine per scoprire dove si trova il codice PDR nella bolletta Enel (punto 3) 👇

Una volta inviata la richiesta, riceverai il contratto e i moduli da compilare, firmare e inviare a Enel. 

💡 A questa pagina del sito Enel puoi cercare il modulo voltura gas più adatto alla tua casistica.

Il modulo può essere inviato con 3 modalità: 

• Sul sito di Enel facendo login con email e codice fiscale;
• Via email a allegati.enelenergia@enel.com;
• Via posta ad Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 – 85100 Potenza.

Quanto costa la voltura del gas con Enel?

Nel caso del gas il costo della voltura è di circa 60€.

Il costo si compone di:

• 23 € + IVA come corrispettivo commerciale ad Enel
• Un onere amministrativo che dipende dal tuo distributore di zona. Puoi trovarlo sul portale ARERA e verificare la tariffa sul sito.
• Inoltre dovrai pagare il deposito cauzionale se scegli il bollettino postale come metodo di pagamento, mentre puoi evitare questa spesa se opti per l’addebito diretto SDD.

Così come per la luce, anche i costi della voltura del gas vengono addebitati sulla prima bolletta.

Quanti giorni ci vogliono per la voltura Enel del gas?

⏰ TEMPI VOLTURA GAS ENEL
4 giorni lavorativi

Generalmente sono sufficienti 4 giorni lavorativi per la voltura del gas, come da linee guida dell’Autorità (ARERA). Nei primi 2 giorni il fornitore verifica i documenti inviati e li inoltra al distributore; altri 2 giorni sono necessari per la corretta registrazione del contratto. Considera però che il processo di voltura coinvolge non solo Enel, ma anche il distributore, che potrebbe eseguire delle verifiche tecniche che potrebbero allungare i tempi. 

Infine ti ricordiamo che hai a disposizione 14 giorni per il diritto al ripensamento se hai sottoscritto un contratto fuori da un locale commerciale: nel frattempo la voltura andrà avanti ma il tuo diritto di cambiare idea rimane valido.

Voltura con cambio fornitore: tutti i vantaggi

Non sai se ti conviene effettuare una voltura con Enel o scegliere un nuovo contratto? Oggi è possibile fare la voltura e contestualmente passare a un altro fornitore. Ma perché scegliere una voltura + switch? Ci sono diversi motivi:

• Puoi attivare subito una tariffa luce e/o gas tra le più convenienti sul mercato.
• Ha un costo minore perché spesso non prevede gli oneri del fornitore.
• Per la fornitura luce richiede solo 5 giorni lavorativi, come quelli della voltura standard, ma prevede anche lo switch. Nel caso del gas, invece, occorrono 5-10 giorni lavorativi per la voltura più 45-60 giorni per il cambio di fornitore.

La parte più bella? Se fai una voltura luce e gas con noi di Switcho, all’iter burocratico pensiamo noi gratuitamente 😃

Scopri qui alcune delle offerte luce e gas più vantaggiose del momento per la voltura 👇

	Offerta	Prezzo luce	Prezzo gas	Quota fissa	Costo*
	Octopus Fissa	0,1342 €/kWh	9 €/mese	28 €/mese
	Eni Plenitude Trend Casa – Cambio Casa	PUN + 0,022 €/kWh	PSV + 0,135 €/Smc	24 €/mese	82 €/mese
	A2A Smart Casa +	–	PSV + 0,14 €/Smc	12 €/mese	47 €/mese
	Hera PiùControllo FLAT Casa	0,1529 €/kWh	0,589 €/Smc	24 €/mese	84 €/mese
	Enel Move Luce e Gas	0,195 €/kWh	0,81 €/Smc	24 €/mese	102 €/mese

Come pagare la voltura Enel?

Il costo della voltura viene addebitato nella prima bolletta indirizzata al nuovo intestatario. Puoi quindi pagare questa somma con le stesse modalità disponibili per il pagamento delle bollette Enel, in particolare:

• Nello spazio Enel più vicino a te;
• Presso un Lottomatica Servizi, SisalPay o punti vendita Coop autorizzati;
• Presso l’ufficio postale;
• Tramite SDD (addebito automatico su conto corrente);
• Tramite CBILL (home banking della tua banca);
• Dall’App Enel o dall’area riservata del sito Enel;
• Su un sito specializzato, come quello di Poste Italiane.

Voltura per decesso con Enel

Se la voltura avviene in seguito al decesso del precedente intestatario si parla di “voltura mortis causa” o “voltura per decesso”. Nel caso di Enel, questa procedura è gratuita se il richiedente è coniuge, familiare, unito civilmente o convivente di fatto del vecchio intestatario e se risiede presso la stessa abitazione.

Per procedere alla richiesta della voltura mortis causa con Enel puoi compilare uno dei seguenti moduli:

👉 Modulo voltura per decesso luce (residente)
👉 Modulo voltura per decesso luce (non residente)
👉Modulo voltura per decesso gas

Una volta compilato il modulo, occorre inviarlo allegando la fotocopia della carta d’identità del richiedente (fronte e retro) con una delle seguenti modalità: 

• Online: sull’apposita pagina di invio documenti
• E-mail: allegati.enelenergia@enel.com
• Posta: Enel Energia S.p.A. Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)

Le tempistiche della voltura mortis causa con Enel sono simili a quelle di una normale voltura (4 giorni lavorativi o poco più).

La voltura per decesso è anche detta “voltura con accollo”, infatti è previsto che gli eredi si facciano carico di eventuali morosità del precedente intestatario.

Sul tema potrebbero interessarti anche questi articoli:

• Sanzioni per Mancata Voltura per Decesso
• Bolletta Intestata a Persona Deceduta
• Voltura Senza Accollo o con Accollo

Altre operazioni con Enel

Se leggendo questo articolo hai capito che la voltura non fa al caso tuo, qui ti parleremo di altre operazioni che puoi richiedere ad Enel in base alle tue esigenze.

OPERAZIONE	INFORMAZIONI
Subentro Enel Per riattivare il contatore dopo che il precedente inquilino l’ha disattivato.	💸 Circa 30€ per la luce e 60€ per il gas ⏰ 7 giorni per la luce, 12 giorni per il gas 📞 Numero verde 800 900860 💻 Subentro luce – Subentro gas
Prima attivazione Enel Il contatore è presente ma non è mai stato attivato.	💸 Circa 30€ per la luce e 60€ per il gas ⏰ 7 giorni per la luce, 12 giorni per il gas 📞 Numero verde 800.900.860
Disdetta Enel Vuoi staccare la fornitura definitivamente.	💸 23€ + IVA ⏰ 30 giorni di preavviso 📝 Invia il modulo di disdetta a Enel Energia S.p.A. C.P. 8080 – 85100 Potenza (PZ) o via email a allegati.enelenergia@enel.com 📞 Numero verde 800.900.860 💻 Area Clienti MyEnel
Reclamo Enel Vuoi contestare la bolletta o un altro disservizio.	💻 Modulo Reclami online

Contatti Enel per voltura

Vuoi chiamare direttamente il fornitore? Qui troverai tutti i contatti e i numeri verdi Enel per poter rivolgere direttamente i tuoi dubbi a loro.

TIPOLOGIA	NUMERO
Numero Verde Enel dall’Italia Gratuito da fisso e mobile	800.900.860 lun-dom, 7.00-22.00
Numero Verde Enel dall’estero Il costo dipende dall’operatore	+39 0664511012 lun-dom, 7.00-22.00
WhatsApp Enel Gratuito	Apri qui H24
Videochiamata Enel Clic Gratuita	Apri qui lun-dom, 7.00-22.00
Sito web Enel	https://www.enel.it/it
Casella postale Enel	Casella postale 8080 – 85100 Potenza
Area riservata Enel	https://www.enel.it/it/login
App Enel	Scaricala qui
Email Enel	Apri form online
Email per invio allegati	allegati.enelenergia@enel.com
PEC Enel	enelenergia@pec.enel.it
App Pedius Per chiamate da parte di persone sorde	https://www.pedius.org/it/home/

FAQ voltura Enel

Cosa fare in caso di voltura con morosità pregressa?

Nella quasi totalità dei casi, non ti può essere richiesto di pagare le bollette non saldate del precedente intestatario. Esistono però alcune eccezioni, in particolare:

• In caso di decesso se l’intestatario è un erede dell’immobile;
• In caso di divorzio o separazione se il richiedente della voltura è l’assegnatario dell’immobile in questione.

Questo tipo di voltura è definito “con accollo” perché prevede il pagamento di eventuali debiti precedenti. 

➡️ Scopri tutto sulle volture con accollo e senza accollo leggendo l’articolo dedicato 😉

Come fare una voltura Enel per decesso?

La voltura per decesso (detta “mortis causa”) o dovuta a una separazione o a un divorzio è gratuita. Dimostrando di essere erede del precedente intestatario (dichiarando il legame di parentela e fornendo una copia del tuo documento di identità) potrai effettuare la voltura gratis. Per richiederla dovrai compilare alcuni moduli appositi, che puoi trovare sul sito Enel.

Qual è il numero verde Enel per la voltura?

800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00, escluse le festività.

Enel può rifiutare la voltura?

Sì, Enel potrebbe decidere di rifiutare la voltura in presenza di morosità sul contatore nel caso tu non sia estraneo al debito. Inoltre, come spiegato anche dall’ARERA, i fornitori possono rifiutare la voltura se il richiedente non dimostra di essere proprietario o affittuario dell’immobile.

Come effettuare voltura con Enel Energia?

Per fare una voltura luce e gas con Enel puoi chiamare il numero 800 900 860, gratuito, attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00, escluse le festività. In alternativa puoi attivare un’offerta Enel dal sito ufficiale o recarti presso uno Spazio Enel.

Che documenti servono per fare la voltura Enel?

Per richiedere una voltura a Enel energia dovrai presentare i seguenti documenti e dati: nome e cognome, codice fiscale, recapito telefonico, indirizzo email; codice POD per la luce e PDR per il gas. Servirà anche l’IBAN se opterai per il pagamento tramite addebito diretto (SDD).

Quanto costa la voltura con Enel?

Il prezzo della voltura Enel è di circa 30€ per la luce e circa 60€ per il gas. Il costo viene addebitato insieme alla prima bolletta inviata al nuovo intestatario.

Chi paga la voltura Enel?

Il costo della voltura Enel è generalmente sostenuto dal nuovo intestatario perché viene addebitato nella prima bolletta. Il prezzo della voltura Enel è di circa 30€ per la luce e circa 60€ per il gas.

Quanto tempo ci vuole per fare una voltura Enel?

Il tempo richiesto da Enel per la voltura luce e gas è di circa 4 giorni lavorativi.

La voltura con gli altri principali operatori

A2A	Servizio Elettrico Nazionale	Edison
Plenitude	Eon	Engie
Hera Comm	AGSM	Iren
Estra	Sorgenia	Illumia
Iberdrola	Dolomiti Energia	NeN
Wekiwi	Pulsee	Servizio Elettrico Roma
Acea