Cosa fare dopo la fine della maggior tutela Iren?

Con la fine del mercato tutelato, cosa è accaduto ai clienti di Iren? Scopri tutti i dettagli leggendo questo articolo. In pillole:

• La scadenza della tutela gas è avvenuta a gennaio 2024, mentre quella della luce a luglio 2024.
• Clienti vulnerabili e non vulnerabili seguono percorsi differenti.
• Puoi passare al mercato libero in qualsiasi momento. Con Switcho puoi trovare le migliori offerte luce e gas per le tue esigenze, e in più gestiamo anche tutta la burocrazia 😎

Indice

• Quando termina il mercato tutelato con Iren?
• Clienti vulnerabili del mercato tutelato: chi sono
• 💡 Fine della maggior tutela luce con Iren: cosa è accaduto?
• 🔥Iren: cosa è successo con la fine del mercato tutelato gas
• Passare al mercato libero con Iren o altri fornitori

Quando termina il mercato tutelato con Iren?

Come gli altri fornitori di energia, Iren segue le scadenze comunicate da ARERA, l’Autorità del settore energetico.

Per i clienti domestici, fine del servizio di tutela gas è avvenuta a gennaio 2024, mentre il termine del mercato tutelato della luce è avvenuto il 1° luglio 2024. Per entrambe le forniture, l’unica eccezione sono i clienti vulnerabili.

Oltre che per il gas per i clienti domestici, il mercato tutelato è stato chiuso anche per le imprese. Qui un piccolo riassunto ⬇️

Già prima della conclusione del mercato tutelato, l’Autorità ha richiesto ai fornitori di distribuire ai propri clienti una comunicazione con tutti i dettagli con le queste tempistiche:

• Tra settembre e gennaio 2023 per il gas;
• Tra marzo e giugno 2024 per la luce.

Clienti vulnerabili del mercato tutelato: chi sono

Come gli altri fornitori, anche Iren differenzia i clienti vulnerabili da quelli non vulnerabili. I 2 gruppi seguono dunque iter diversi, che a loro volta hanno comportato diverse comunicazioni:

• I clienti vulnerabili hanno ricevuto comunicazioni su cosa possono aspettarsi e come sarà la loro bolletta.
• I clienti non vulnerabili hanno letto l’iter da seguire e i dettagli economici della loro tariffa dopo la fine della tutela.

Ma chi ha diritto a essere riconosciuto cliente vulnerabile?

In generale, il cliente vulnerabile è colui che ha un particolare svantaggio anagrafico, economico o di salute. 

🔥 Ecco chi sono i clienti vulnerabili del gas:

• Chi si trova in condizioni economiche svantaggiate ai sensi dell’articolo 1, comma 75, della legge 124/17, ovvero i percettori del bonus sociale.
• Chi è portatore di disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 104/92.
• Chi ha utenze in un’abitazione di emergenza a seguito di eventi calamitosi.
• Chi ha un’età superiore ai 75 anni.

💡 Oltre a quelli già citati per il gas, rientra tra i criteri di vulnerabilità per l’energia elettrica:

• Chi per condizioni di salute utilizza apparecchiature medico-terapeutiche alimentate dall’energia elettrica, o chi ha in casa questi macchinari.
• Chi ha un’utenza in un’isola minore non interconnessa.

In questa tabella trovi riassunti tutti i criteri di vulnerabilità per fornitura 👇

❗Tutti i clienti vulnerabili del servizio di tutela possono continuare a rimanere nel mercato tutelato: per la fornitura del gas, il servizio prende il nome di “tutela della vulnerabilità”, mentre nel caso della luce si chiama sempre “servizio di maggior tutela luce”.

💡 Fine della maggior tutela luce con Iren: cosa è accaduto?

La scadenza del mercato tutelato della luce è avvenuta il 1° luglio 2024. Da questa data tutti i clienti non vulnerabili che non sono passati al mercato libero potrebbero trovarsi con un nuovo fornitore.

Per i clienti non vulnerabili, infatti, in assenza di scelta di un’offerta luce del mercato libero, è avvenuto il passaggio automatico al Servizio a Tutele Graduali (STG): in questo iter il fornitore è assegnato in base all’area geografica. 

Per determinare i provider di ciascun lotto territoriale, infatti, si sono svolte delle aste per l’energia elettrica, i cui risultati sono stati resi noti a febbraio 2024.

In questo processo è accaduto che alcuni fornitori si sono aggiudicati aree fuori dalla loro competenza, perciò molti clienti dovranno cambiare fornitore. Utilizza questo strumento per scoprire il nuovo fornitore assegnato alla tua area geografica ⬇️

Qualunque sia il fornitore assegnato, sappi che la tariffa del Servizio a Tutele Graduali è uguale per tutti e ha le condizioni delle offerte PLACET (tariffe del mercato libero ma regolate da ARERA).

💡 ARERA ha deliberato che nel passaggio dal servizio di maggior tutela al Servizio a Tutele Graduali debba essere mantenuto lo stesso metodo di pagamento, a meno che il cliente non faccia una diversa richiesta.

🔥 Iren: cosa è successo con la fine del mercato tutelato gas

Abbiamo visto che tra le scadenze del mercato tutelato c’è anche quella del gas per clienti domestici, datata a gennaio 2024. Vediamo insieme cosa è accaduto ai clienti vulnerabili e non ⬇️

Clienti vulnerabili

Da gennaio 2024, i clienti vulnerabili gas di Iren sono serviti dal Servizio di Tutela della Vulnerabilità.

Anche con il Servizio di Tutela della Vulnerabilità, è sempre Iren a occuparsi della fornitura: si tratta di un passaggio automatico. 

Come per le tariffe gas della maggior tutela, anche le condizioni economiche del Servizio di tutela della vulnerabilità di Iren sono stabilite da ARERA. Vediamo insieme quali sono le voci della bolletta gas di Iren per i clienti vulnerabili ⬇️

• Voce “Materia Gas Naturale”: questa spesa copre le attività svolte per fornire il gas naturale al cliente finale. Sono inclusi i costi variabili di approvvigionamento del gas naturale al mercato all’ingrosso (descritti dall’indice PSV), la componente CCR, ovvero i costi delle attività connesse all’approvvigionamento, e la quota QVD, relativa alla commercializzazione della vendita al dettaglio.
• Voce “Trasporto e Gestione del contatore“: questa si riferisce agli importi fatturati per le diverse attività di consegna del gas naturale. Abbiamo dunque i costi di servizio di trasporto (QTt) e le componenti relative al servizio di distribuzione, misura e commercializzazione.
• Voce “Oneri generali di sistema”: è la componente che copre i costi delle attività di interesse generale per il sistema gas. 
• Infine, si aggiungono anche le imposte sul consumo (le cosiddette accise), l’addizionale regionale e l’IVA.

I pagamenti possono essere rateizzati seguendo le indicazioni descritte in bolletta.

Se hai almeno uno dei requisiti indicati da ARERA per la condizione di vulnerabilità e vuoi accedere al servizio di tutela, puoi contattare Iren al numero verde 800.96.96.96 o chiedere informazioni recandoti a un punto vendita.

💡 Vuoi più informazioni sulle condizioni di fornitura del Servizio di Tutela della Vulnerabilità? Puoi rivolgerti all’ARERA tramite il sito o contattando il numero verde 800 166 654 dello Sportello per il consumatore Energia e Ambiente. 

Clienti non vulnerabili

Per i clienti non vulnerabili, il mercato tutelato del gas è stato chiuso a gennaio 2024: cosa è accaduto poi?

A partire gennaio 2024, i clienti non vulnerabili di Iren che non sono passati al mercato libero hanno un’offerta PLACET “in deroga” a prezzo variabile, sempre con lo stesso fornitore.

Un’offerta a prezzo variabile (o indicizzato) ha tra le componenti di costo il prezzo del gas sul mercato all’ingrosso: questo, spesso rappresentato dall’indice PSV, oscilla ogni mese.

Va sottolineato che si tratta anche di un’offerta PLACET, per cui le condizioni contrattuali ed economiche sono stabilite e aggiornate periodicamente dall’Autorità.

Vediamo bene l’offerta Iren PLACET special variabile gas:

• C’è un prezzo fisso annuo, stabilito da Iren, di 120 €. Questo è poi ripartito in 12 quote mensili. 
• C’è la componente che dipende dai consumi del gas. Questa comprende l’indice PSV, che varia con le oscillazioni di mercato, e un contributo definito da ARERA, pari a 0,05254 euro/Smc. Al contrario del PSV, questa cifra è invariata per 12 mesi.
• Infine, abbiamo tutte le altre componenti di prezzo, ovvero la spesa per il trasporto del gas naturale, la gestione del contatore e la spesa per oneri di sistema, sempre definite da ARERA. A queste voci si aggiungono poi le imposte e l’IVA.

L’importo della fattura con quest’offerta, dunque, varia in base al PSV:

Passare al mercato libero con Iren o altri fornitori

Ricorda che puoi passare al mercato libero in qualsiasi momento, che tu sia un cliente vulnerabile o meno. In questo passaggio, potrai scegliere l’offerta che fa più per te tra:

• Tariffe a prezzo fisso o indicizzato: come abbiamo accennato, nel primo caso il prezzo (espresso in €/kWh o €/Smc) rimane fisso per la durata del contratto, mentre nel secondo cambia ogni mese in base alle oscillazioni di mercato (dettate la maggior parte delle volte dagli indici PUN e PSV).
• Tariffe monorarie o biorarie per l’energia elettrica: le offerte monorarie offrono energia sempre lo stesso prezzo, quelle biorarie o anche triorarie applicano prezzi diversi in base al giorno e all’ora.
• Tariffe dual fuel: queste offerte comprendono entrambe le forniture e sono generalmente più convenienti. 

Inoltre, i vari fornitori del mercato libero hanno sconti che aumentano complessivamente il risparmio annuo.

Tutte queste opzioni possono generare confusione? Affidati a Switcho: carica la bolletta gratuitamente e noi ti consiglieremo le offerte luce e gas più adatte ai tuoi consumi. Inoltre, ci occupiamo anche di tutte le scartoffie del passaggio 😎