Fastweb Mobile all’estero: scopri dati e minuti inclusi

Aggiornato il 22 Gennaio 2024

Sei cliente Fastweb e sei in partenza per un viaggio all’estero? Non preoccuparti, in questo articolo troverai tutte le informazioni sul servizio di roaming Fastweb. Ti spiegheremo come scoprire quanti GIGA, minuti e SMS prevede la tua tariffa Fastweb per l’estero, e quali sono gli eventuali costi da sostenere. Acquisite queste informazioni, potrai partire in pieno relax. ✈️

Se stai cercando l’offerta migliore per partire, puoi provare Switcho: noi ti mostriamo le offerte più convenienti per te in base a quella che hai attiva, poi sarai tu a decidere eventualmente quale attivare in base ai GIGA, minuti e messaggi previsti per l’UE. È semplice e gratuito. 😎

Fastweb all’estero, in breve:

• Ogni offerta Fastweb garantisce dei GIGA mensili da usare in UE.
• Il Roaming Fastweb è gratuito in tutta l’Unione Europea, fino ad esaurimento offerta.
• Per i viaggi Extra-UE, i costi di navigazione e chiamata dipendono dal Paese di destinazione.

Indice:

• Offerte Fastweb all’estero: GIGA e minuti inclusi
• Fastweb Roaming all’estero: cos’è e come funziona?
• Roaming Fastweb: quanti GIGA fuori dall’Italia?
• Fastweb SMS e chiamate internazionali
• Contatti Fastweb per l’estero
• FAQ Roaming Fastweb

Offerte Fastweb all’estero: GIGA e minuti inclusi

Nella tabella di seguito ti mostriamo le offerte Fastweb sottoscrivibili al momento: i minuti e gli SMS disponibili sono sempre gli stessi all’interno di un Paese dell’Unione Europea (anche in Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Islanda e Liechtenstein), mentre i GIGA sono generalmente inferiori 👇

Offerta	Tariffa	Dettagli
Fastweb Mobile	7,95 €/mese + 10€ costi iniziali	✅ 11 GB in UE ✅ 150 GB in Italia ✅ Minuti illimitati ✅ 100 SMS
Fastweb Mobile Full	9,95 €/mese + 10€ costi iniziali	✅ GIGA UE GB in UE ✅ 200 GB in Italia ✅ Minuti illimitati ✅ 100 SMS
Fastweb Mobile Maxi	11,95 €/mese + 10€ costi iniziali	✅ 13 GB in UE ✅ 300 GB in Italia ✅ Minuti illimitati ✅ 100 SMS

Nel caso in cui tu non fossi ancora cliente Fastweb, ma stessi valutando se attivare o meno una delle offerte qui elencate, puoi leggere il nostro articolo su come passare a Fastweb, dove ti spiegheremo tutto il necessario. 😉

Fastweb Roaming all’estero: cos’è e come funziona?

In breve, il roaming è il servizio che ti permette di utilizzare la tua SIM Fastweb mobile in un Paese straniero, senza doverne comprare una nuova. Questo è stato possibile grazie alla stipulazione del Roaming Internazionale, un accordo che sancisce la collaborazione tra compagnie telefoniche di tutto il mondo nella mutuale concessione dei propri servizi.

Grazie a questo accordo, quando ti trovi all’estero la tua SIM Fastweb si appoggerà alla rete di un operatore locale, permettendoti di chiamare e navigare su internet, ad un determinato costo.

💡 Diversa è la situazione per i cittadini UE, grazie al Roaming-like-at-home:

Il Roaming-like-at-home è un gruppo di regole valide nell’Unione Europea che, dal 2017, consentono a tutti i cittadini UE di utilizzare gratuitamente i servizi della propria offerta telefonica in tutti gli Stati membri.

Perciò, se sei cliente Fastweb e viaggi in Unione Europea, potrai:

• Navigare su internet in base ai GIGA previsti per l’UE dalla tua offerta;
• Effettuare e/o ricevere chiamate come a casa da e verso Paesi UE;
• Inviare e/o ricevere SMS come a casa da e verso Paesi UE.
  

La tua SIM fastweb all’estero non funziona? Probabilmente devi attivare il roaming sul tuo dispositivo manualmente 👇

Roaming Fastweb: quanti GIGA fuori dall’Italia?

Come specificato nel paragrafo precedente, la navigazione in roaming con la tua SIM Fastweb Mobile è possibile in tutti i Paesi. Tuttavia, possiamo individuare due casistiche che differiscono nelle condizioni a cui il servizio viene erogato: vale a dire, se stai viaggiando in UE o fuori dall’UE.

UNIONE EUROPEA

Grazie al Roaming-like-at-home, Fastweb è tenuta a garantire un numero di GIGA per i Paesi UE. Va specificato che in questo accordo rientrano anche Paesi europei che non sono formalmente membri UE, come Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Regno Unito e – solo con Fastweb – Svizzera. 😉

Il numero di GIGA previsti per l’UE può variare considerevolmente in base all’offerta Fastweb attiva, quindi ricorda sempre di controllare questo dato prima di partire.

Per scoprire quanti GIGA prevede il tuo piano tariffario Fastweb in UE, puoi verificare se la tua offerta rientra in quelle elencate in questa tabella, o altrimenti puoi farlo:

• sulla sezione dedicata su MyFastweb;
• Ne “il mio abbonamento” dall’app MyFastweb;

➡️ Se dovessi finire i GIGA UE mentre sei ancora fuori, potrai continuare a navigare ma ad un costo di 0,22 cent/MB.

Vuoi più GIGA per il tuo viaggio in Unione Europea? Puoi trovare l’offerta migliore per te con Switcho: nei dettagli di ogni offerta mobile trovi informazioni sui GIGA garantiti in UE e, se ti interessa, puoi attivare online la tariffa che fa più per te. Al cambio operatore ci pensa Switcho, e tu potrai partire pieno di GIGA e senza preoccupazioni per il tuo viaggio. 😎

FUORI DALL’UNIONE EUROPEA

Quando ti trovi in un Paese Extra-UE, il roaming dati con Fastweb è ancora possibile, ma ad un costo che cambia in base allo Stato in cui ti trovi, e che può variare considerevolmente tra Paesi.

Puoi verificare il costo di navigazione del Paese dove ti trovi:

1. Visitando questa pagina;
2. Inserire il il Paese nella voce “Seleziona il Paese in cui ti trovi” e premere su “Calcola i costi”;
3. Guardare tra i risultati la voce “internet”, dove ti verrà indicato il costo di navigazione al MB. 

Fastweb SMS e chiamate internazionali

Con la tua SIM Fastweb, le chiamate internazionali e gli SMS sono possibili in tutto il mondo, ma a condizioni e costi diversi. Occorre distinguere infatti tra Paesi UE e Paesi Extra-UE.

UNIONE EUROPEA

Grazie alle regole previste dal Roaming-like-at-home, se hai attiva una qualsiasi offerta Fastweb che prevede minuti e SMS, allora in UE potrai gratuitamente:

• Effettuare chiamate verso tutti i Paesi membri UE con tutti i minuti inclusi nella tua offerta nazionale;
• Inviare SMS verso tutti i Paesi membri UE con tutti gli SMS inclusi nella tua offerta nazionale;
• Ricevere gratuitamente chiamate o SMS da Paesi dell’UE.

Puoi verificare quanti minuti e SMS prevede la tua offerta:

• utilizzando l’app MyFastweb;
• accedendo all’area personale sul sito, nella sezione dedicata;
• verificando se la tua offerta rientra tra quelle indicate in questa tabella.

💡 Se sei in un Paese UE, qualora la tua offerta Fastweb non ti garantisse molti GB all’estero, ti sconsigliamo di utilizzare WhatsApp per chiamare numeri italiani (onde evitare un consumo eccessivo di GIGA) e chiamare normalmente dal telefono con i minuti illimitati garantiti dalla maggior parte delle offerte Fastweb. 😉

FUORI DALL’UNIONE EUROPEA

Quando ti trovi in un Paese Extra-UE, per chiamare o inviare SMS dovrai sostenere dei costi. Il costo per gli SMS è fisso a 0,20 €, mentre per le chiamate il costo varia da Paese a Paese.

Per conoscere il costo di chiamata (effettuata e/o ricevuta) puoi:

1. Visitare questa pagina;
2. Inserire il Paese nella voce “seleziona il paese in cui ti trovi” e clicca su “calcola i costi”;
3. Guardare i costi delle voci “chiamate in uscita”, “chiamate in entrata”.

Ricorda che quando chiami da un Paese Extra-UE con il tuo numero, dovrai usare il prefisso internazionale per il numero da chiamare, o in alternativa digitare *188*0039numerodachiamare#.

Se invece sei in Italia e hai bisogno di chiamare un numero all’estero, anche in questo caso il costo dipende dal Paese che vuoi chiamare. Sappi che con Fastweb le chiamate internazionali Fastweb sono gratuite verso più di 60 destinazioni estere (UE e non UE): 🤯

VERSO FISSO	Andorra, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Marocco, Martinica, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Repubblica Slovacca, Spagna, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Taiwan, Ungheria.
VERSO FISSO E MOBILE	Austria, Canada, Cina, Corea Del Sud, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania, USA.
VERSO MOBILE	Lettonia.

Se il Paese che vuoi chiamare non rientra tra questi, allora puoi controllare il costo di chiamata in questo modo:

1. Vai su questa pagina;
2. Inserisci il Paese nella voce “seleziona una destinazione”;
3. Guarda le voci di costo che risultano.

Contatti Fastweb per l’estero

Il tuo abbonamento Fastweb non funziona all’estero? Se hai dubbi o domande sul servizio di roaming e ti trovi all’estero, puoi chiamare il numero +39 3730004193 per ricevere assistenza tutti i giorni dalle 8:00 alle 24:00. La chiamata non prevede costi per i clienti Fastweb.

FAQ Roaming Fastweb

QUANTI GIGA ALL’ESTERO CON FASTWEB?

Con la tua offerta nazionale Fastweb Mobile puoi avere fino a 10 GB inclusi per la navigazione in Unione Europea, mentre per le destinazioni Extra-UE è previsto un costo che varia tra i 0,20€/ MB e i 2€/ MB in base al Paese. Puoi controllare i GIGA per l’UE qui.

COME FUNZIONA FASTWEB ALL’ESTERO?

Quando ti trovi in Unione Europea, con tutte le offerte Fastweb Mobile hai gli stessi minuti e SMS previsti dalla tua tariffa in Italia, e sono garantiti fino a 10 GB da utilizzare in UE. Nei Paesi Extra-UE, il costo di invio SMS è fisso a 0,20 € mentre, in base alla destinazione, il costo di chiamata può variare tra i 0,40€/ min e i 2€/ min, e quello di navigazione tra i 0,20€/ MB e i 2€/ MB. 

COME ATTIVARE FASTWEB ALL’ESTERO?

Per attivare il roaming Fastweb su un dispositivo Android, dalle Impostazioni fai tap su “SIM e impostazioni di rete” e poi “impostazioni SIM”: qui attiva il roaming facendo tap sulla leva. Invece, per i dispositivi iOS (Apple) dalle Impostazioni vai su “cellulare” e poi “opzioni dati cellulare”: qui troverai la voce Roaming dati da spuntare, come mostrato qui in figura.

QUANTO COSTA CHIAMARE ALL’ESTERO CON FASTWEB? 

Con la tua SIM Fastweb Mobile puoi chiamare gratuitamente oltre 60 destinazioni estere (sia UE che extra-UE) tra numeri fissi e mobili. Per le altre destinazioni, il costo può variare tra i 0,05€ al minuto e i 2€ al minuto in base al Paese. In nessun caso è previsto un costo per lo scatto alla risposta.