Iliad all’estero: dati e chiamate inclusi nelle tariffe

Aggiornato il 5 Aprile 2024

Sei cliente Iliad e stai partendo per l’estero? Allora vorrai probabilmente conoscere meglio il servizio roaming di Iliad all’estero. Beh, in questo articolo scoprirai quali sono i servizi di comunicazione elettronica (internet, chiamate e SMS) previsti per l’estero dal tuo piano Iliad, cosicché tu possa partire in tutto relax. ✈️

💡 Lo sai che con Switcho puoi scegliere una delle offerte con la tariffa migliore per l’estero? Nei dettagli di ogni offerta mobile puoi trovare informazioni su quanti GIGA, minuti e messaggi sono riservati per l’UE, e fare switch. È semplice e gratuito. 😎

Iliad all’estero in breve:

• Ogni offerta Iliad ha dei GIGA mensili dedicati alla navigazione in UE.
• Il Roaming Iliad è gratuito in tutta l’Unione Europea, fino a esaurimento offerta.
• I costi di navigazione/chiamata per i viaggi fuori dall’UE dipendono dal Paese di destinazione.

Indice:

• Offerte Iliad estero: GB e minuti in Europa
• Iliad Roaming all’estero: come funziona?
• Roaming dati Iliad: internet all’estero
• Iliad Roaming chiamate e SMS all’estero
• Contatti Iliad per l’estero
• FAQ Roaming Iliad

Offerte Iliad estero: GB e minuti in Europa

Vediamo quali sono gli abbonamenti Iliad sottoscrivibili al momento e quali servizi questi offrono in UE.

Offerta	Tariffa	Dettagli
Iliad Flash 150	7,99 €/mese + 9,99€ costi iniziali	✅ 9 GB in UE ✅ 150 GB in Italia ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati
Iliad Dati 300	13,99 €/mese + 9,99€ costi iniziali	✅ 15 GB in UE ✅ 300 GB in Italia ✅ 0 minuti ✅ 0 SMS

Nel caso in cui non fossi ancora cliente Iliad e stessi valutando se attivare una delle seguenti offerte, ti consigliamo di leggere il nostro articolo sulla portabilità Iliad per saperne di più.

Iliad Roaming all’estero: come funziona?

Il Roaming Internazionale è un accordo tra compagnie telefoniche a livello globale che permette alla tua SIM iliad di appoggiarsi automaticamente ad una linea locale del Paese in cui ti trovi. Se il telefono dovesse avere problemi a trovare automaticamente le infrastrutture a cui collegarsi, potrai effettuare la ricerca manuale della rete dalle impostazioni del tuo smartphone e riavviare il telefono. 😉

Una volta attivata la connessione alla rete dell’operatore locale, ciò ti permetterà, ad un determinato costo, di:

• Navigare su internet
• Effettuare e/o ricevere chiamate
• Inviare e/o ricevere SMS

In aggiunta, per tutti i cittadini dell’Unione Europea, è previsto un ulteriore beneficio, noto come Roaming-like-at-home:

Il Roaming-like-at-home è un accordo che prevede una serie di regole valide nell’Unione Europea che, dal 2017, consentono a tutti i cittadini UE di utilizzare gratuitamente i servizi della propria offerta telefonica in tutti gli stati membri.

Per usufruire dei servizi telefonici all’estero, ricorda di abilitare la funzione “roaming” nelle impostazioni del telefono. 👇

💡 Se non vuoi rimanere in Europa, sappi che il servizio di roaming è disponibile e attivo anche in alcune regioni fuori l’Europa. 🤯

Questi territori sono dipartimenti d’oltremare francesi come:

• la Guyana Francese (Sud America), sulla costa Atlantica;
• Riunione (Africa), isola nel mezzo dell’Oceano Indiano vicina al Madagascar;
• le Antille Francesi (Centro America), gruppo di isole dei Caraibi.

❗ Dal 01/01/2023, il servizio di Roaming per l’Unione Europea non è più attivo nel Regno Unito a causa della Brexit avvenuta nel 2020.

Roaming dati Iliad: internet all’estero

Se stai viaggiando in un paese dell’Unione Europea, ogni offerta telefonica Iliad ti mette a disposizione un determinato numero di GB da utilizzare nei Paesi UE.

I GIGA dedicati alla navigazione in UE cambiano in base all’offerta Iliad:

Offerta	Tariffa	Dettagli
Iliad Flash 150	7,99 €/mese + 9,99€ costi iniziali	✅ 9 GB in UE ✅ 150 GB in Italia ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati
Iliad Dati 300	13,99 €/mese + 9,99€ costi iniziali	✅ 15 GB in UE ✅ 300 GB in Italia ✅ 0 minuti ✅ 0 SMS

Se la tua offerta non rientra tra queste, puoi aprire la brochure dedicata in questa pagina;

➡️ Se finisci i GB per l’Unione Europea previsti dalla tua offerta Iliad, potrai continuare a usufruire della connessione tramite navigazione a consumo, vale a dire che pagherai un sovrapprezzo di 0,00244 €/MB fino al giorno in cui la tua offerta si rinnoverà.

💡 Se vuoi più GIGA per il tuo viaggio, puoi trovare l’offerta migliore per te con Switcho: nei dettagli di ogni offerta mobile trovi informazioni sui GIGA garantiti in UE e, se ti interessa, puoi passare all’offerta e/o l’operatore che fa più per te.

FUORI DALL’UNIONE EUROPEA

Se sei in viaggio in un Paese che non fa parte dell’Unione Europea, allora dovrai sostenere dei costi di chiamata e di invio SMS che variano in base al paese. Per conoscere questo costo puoi:

1. Aprire la brochure della tua offerta;
2. Andare nella pagine con la tabella “Tariffe di Roaming”;
3. Cercare il Paese dove ti dirigi nella lista;
4. Guardare la voce “internet all’estero”, dove ti verrà indicato il costo di navigazione al MB.

Iliad Roaming chiamate e SMS all’estero

UNIONE EUROPEA

Se sei in un Paese dell’Unione Europea, allora avrai a disposizione tutti i minuti e SMS garantiti dalla tua offerta grazie al servizio di Roaming-like-at-home e, tendenzialmente, tutte le offerte Iliad prevedono minuti e messaggi illimitati in UE. 😉

Se vuoi fare un’ulteriore verifica e conoscere quanti minuti e messaggi prevede la tua offerta in UE, puoi:

• Consultare questa tabella se hai attiva una delle offerte elencate;
• Aprire la brochure dedicata alla tua offerta in questa pagina;
• Accedere all’area personale Iliad sul sito, inserendo il tuo ID e password.

💡 Se sei in un Paese UE, ti consigliamo di non effettuare chiamate o videochiamate su WhatsApp perchè una chiamata consuma 40 MB/h, mentre una videochiamata ne consuma 300 MB/h. Puoi chiamare normalmente dal telefono con i minuti illimitati previsti dalle offerte Iliad. 😉

RESTO DEL MONDO

Se sei in viaggio in un Paese fuori dall’Unione Europea, allora dovrai sostenere dei costi di chiamata e di invio SMS che variano in base al paese. Per conoscere questo costo puoi:

1. Aprire la brochure della tua offerta;
2. Andare nella pagine con la tabella “Tariffe di Roaming”;
3. Cercare il Paese dove ti dirigi nella lista;
4. Guardare la voce di costo che ti interessa tra i costi di chiamata o di invio SMS.

❗ Sei diretto negli U.S.A.? Ti servirà sapere che nel Febbraio 2022, gli operatori americani (incluso AT&T, il partner di Iliad) hanno dismesso le reti 3G, e per questo motivo il servizio di chiamata è momentaneamente sospeso fino a data da destinarsi. In alternativa, puoi utilizzare le applicazioni che sfruttano la rete per chiamare, come WhatsApp, Messenger, FaceTime, Skype ecc.

Se vuoi chiamare verso l’estero dall’Italia, puoi controllare il costo di chiamata tramite il seguente procedimento:

1. Aprire la brochure della tua offerta;
2. Andare nella pagine con la tabella “Tariffe internazionali – Dall’Italia”;
3. Cercare il Paese di destinazione della chiamata;
4. Guardare la voce di costo di chiamata che ti interessa (fisso/ mobile).

💡 Nel caso delle vecchie offerte Iliad Giga 80 e Iliad Giga 120, sappi che dal territorio nazionale puoi chiamare senza limiti:

• I numeri fissi e mobili del Canada e degli U.S.A.;
• I numeri fissi di 60+ Paesi (Azzorre, Germania, Andorra, Antille francesi, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Cipro, Corea del sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guam, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Ungheria, Isola di Man, Arcipelago delle Canarie, India, Irlanda, Islanda, Israele, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madera, Malta, Mayotte, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Porto- gallo, Puerto Rico, Slovacchia, Repubblica Ceca, Riunione, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera, Taiwan).

Contatti Iliad per l’estero

Se hai dubbi sul roaming, o se questo presenta malfunzionamenti all’estero, puoi contattare il Servizio Utenti dall’estero chiamando il numero +39 351 8995177, o altrimenti puoi chiamare il numero 177 se sei in Italia.

In alternativa puoi scrivere un messaggio sui canali social Iliad:

• Facebook
• Instagram

FAQ Roaming Iliad

COME FUNZIONA ILIAD ALL’ESTERO?

Se ti trovi in un Paese UE, con Iliad hai minuti e messaggi come da piano tariffario italiano, e hai fino a 13 GB di navigazione in UE. Per i Paesi fuori dall’UE, invece, sono previsti dei costi che variano a seconda del Paese dove ti trovi: una chiamata può costare dai 0,18€/min ai 3,99€/min, mentre internet dai 0,06€/ MB ai 4,99€/ MB. Puoi approfondire qui.

QUANTI GIGA HO CON ILIAD ALL’ESTERO?

Con la tua offerta nazionale Iliad puoi avere fino a 13 GB inclusi per la navigazione in Unione Europea, mentre per le destinazioni Extra-UE è previsto un costo che varia tra i 0,06€/MB e i 4,99€/MB in base al Paese. Puoi controllare i GIGA per l’UE della tua offerta qui.

IN CHE PAESI FUNZIONA ILIAD?

Iliad funziona in tutti i Paesi UE e in tutti i Paesi del mondo assistiti da infrastrutture per la comunicazione elettronica. Se ti trovi in UE puoi usare gratuitamente i minuti e messaggi previsti dal piano tariffario italiano, e hai fino a 13 GB garantiti in UE. Fuori dall’Unione Europea invece i servizi saranno a pagamento.

PERCHÉ ILIAD NON FUNZIONA ALL’ESTERO?

Assicurati di aver attivato correttamente il roaming Iliad dalle impostazioni del telefono, come mostrato qui. Se dovesse continuare a non funzionare, controlla il credito residuo del telefono. Infatti, se ti trovi fuori dall’UE le chiamate, i messaggi e la navigazione internet hanno sempre un costo: assicurati quindi di avere abbastanza credito per sostenere quei costi.

Ora sai tutto quello che c’è da sapere sul roaming Iliad all’estero. Buon viaggio! ✈️